答案:不补不退
答案:不补不退
A. 以职权谋私金额400元
B. 乱收费金额8000元
C. 贩运香烟35条
D. 责任造成旅客2人漏乘
解析:集团公司仍将根据旅客投诉的内容性质,对责任单位进行问题认定。
A. 一张硬卧票
B. 两张硬卧票
C. 一张硬卧、一张半价硬座票
D. 一张全价硬卧、一张半价硬卧票
解析:成人旅客要求与儿童共用一个卧铺时,可按卧铺对应等级座席补售同席儿童票
A. 不接受
B. 接受
C. 尽量
D. 不得
解析:由集团公司客运处根据投诉问题的具体情况,采取直接调查或通知相关单位调查、处理。
A. 存储
B. 查看
C. 复制
D. 外泄