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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站<--NRC-->。
答案:换发新票
客运工种题库2024(高铁客运+售票)
《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,免费使用卧铺的规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-b8eb-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》(上铁安监〔2021〕19号)规定,防暑降温饮料费可以充抵高温津贴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-6bce-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温饮料费不得充抵高温津贴。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-ed34-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,责任造成旅客10人以上,不足50人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-2d33-c0fa-c02833260f00.html
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残疾消防救援人员凭《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》证明身份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-9a51-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,可享受优先政策的随行家属,不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-7ec8-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路职工到其他单位驻勤,符合通勤条件的,可按规定使用通勤乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-c36c-c0fa-c02833260f00.html
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防暑常识:夏季应多喝<--NRC-->,及时补充水分,少喝饮料;口渴后不宜狂饮。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-a1c0-c0fa-c02833260f00.html
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,汽车发动机机油、润滑油,确认无危险性且包装完好、密封不溢洒的,可以携带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-ce6e-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)是根据<--NRC-->、«财政部关于中国铁路总公司公司制改革有关事项的批复»,制定本规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-78b4-c0fa-c02833260f00.html
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,在车站售票窗口发生旅客车票误售、误购时,旅客当场提出的,车站<--NRC-->。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,免费使用卧铺的规定?
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》(上铁安监〔2021〕19号)规定,防暑降温饮料费可以充抵高温津贴。
解析:不得充抵高温津贴
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定,防暑降温饮料费不得充抵高温津贴。
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残疾消防救援人员凭《国家综合性消防救援队伍残疾人员证》证明身份。
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》的通知客管函〔2019〕223号规定,可享受优先政策的随行家属,不需要出具与消防救援人员本人的关系证明。
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《铁路乘车证管理办法》(铁劳〔1994〕142号)规定,铁路职工到其他单位驻勤,符合通勤条件的,可按规定使用通勤乘车证。
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防暑常识:夏季应多喝<--NRC-->,及时补充水分,少喝饮料;口渴后不宜狂饮。
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《关于进一步明确部分旅客携带品安全检查要求的通知》(客管〔2023〕1号)规定,汽车发动机机油、润滑油,确认无危险性且包装完好、密封不溢洒的,可以携带。
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《中国铁路运输收入管理规定》(铁财〔2020〕75号)是根据<--NRC-->、«财政部关于中国铁路总公司公司制改革有关事项的批复»,制定本规定。
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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