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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:遇单趟旅客列车晚点2小时或多趟旅客列车同时晚点时,( )要到安全生产指挥中心指导现场应急处置。

A、 站段长

B、 客运车间(中间站)值班干部

C、 分管客运站段长

D、 计划员

答案:C

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组以外的旅客列车在办理客运业务的车站出发时,车站客运人员确认客运作业完毕后,通过无线对讲设备通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-2674-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,对拾得的现金,应及时交站段()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-1fcc-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(客管函〔2019〕223号)规定,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于()人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-9977-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路旅客运输合同从()时起成立,至按()规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-59e0-c0fa-c02833260f00.html
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除安全管理、服务质量管理等相关规定外,以下( )由用人单位依法解除劳动合同。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-9bdf-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理车票改签时,使用现金支付方式购买的车票只能在()办理改签手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-1371-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-2557-c0fa-c02833260f00.html
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《安全生产法》规定,生产经营单位经协商可以与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a69-e92d-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-d668-c0fa-c02833260f00.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,办理醉酒旅客移交手续,因时间来不及时,客运记录、物品清单和证明材料可在()内向车站补交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-b855-c0fa-c02833260f00.html
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)
题目内容
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单选题
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客运工种题库2024(高铁客运+售票)

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:遇单趟旅客列车晚点2小时或多趟旅客列车同时晚点时,( )要到安全生产指挥中心指导现场应急处置。

A、 站段长

B、 客运车间(中间站)值班干部

C、 分管客运站段长

D、 计划员

答案:C

客运工种题库2024(高铁客运+售票)
相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)规定,动车组以外的旅客列车在办理客运业务的车站出发时,车站客运人员确认客运作业完毕后,通过无线对讲设备通知()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6f-2674-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,对拾得的现金,应及时交站段()。

A. 计划财务科

B. 值班领导

C. 业务科室

D. 分管领导

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《中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(客管函〔2019〕223号)规定,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于()人。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-9977-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,铁路旅客运输合同从()时起成立,至按()规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A. 上车

B. 售出车票

C. 车票

D. 票面

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除安全管理、服务质量管理等相关规定外,以下( )由用人单位依法解除劳动合同。

A. 破坏、盗窃铁路设备、设施的

B. 吸食、注射毒品,被公安机关责令接受社区戒毒或强制隔离戒毒

C. 被公安机关给予治安管理处罚的

D. 利用职务便利,将单位财物非法占为己有,涉及金额3000元及以上的

解析:合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a78-9bdf-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,旅客办理车票改签时,使用现金支付方式购买的车票只能在()办理改签手续。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 具备改签功能的自动售票机

D. 代售点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-1371-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,对特殊重点旅客服务做到“三有”是指()。

A. 有登记

B. 有服务

C. 有交接

D. 有通报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a75-2557-c0fa-c02833260f00.html
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《安全生产法》规定,生产经营单位经协商可以与从业人员订立协议,免除或者减轻其对从业人员因生产安全事故伤亡依法应承担的责任。

解析:生产经营单位不得以任何形式与从业人员订立协议

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a69-e92d-c0fa-c02833260f00.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程》(铁客〔2022〕173号)规定,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-d668-c0fa-c02833260f00.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定,办理醉酒旅客移交手续,因时间来不及时,客运记录、物品清单和证明材料可在()内向车站补交。

A. 2日

B. 3日

C. 4日

D. 5日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6c-b855-c0fa-c02833260f00.html
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