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客运工种题库2024（高铁客运+售票）
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客运工种题库2024（高铁客运+售票）
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《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，持用铁路各种乘车证，均不能免费托运行李、搬家物品等。

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运+售票）
《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号）规定，军人候车优先措施包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a72-77fc-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员升级评定每日执行一次，在评定日前连续12个月内升级积分达到（ ），即可成为三星级会员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-72d1-c0fa-c02833260f00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》规定，铁路客运职工必须根据“（）”的方针，牢固树立“安全生产、人人有责”的思想。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a69-fff4-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：站车在向旅客进行晚点原因公告时，应根据具体情况采用<--NRC-->、设备故障的解释口径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-25a5-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,其他类，指站车作业人员违反作业标准或站车设备设施、环境管理问题导致（）等情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-174c-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站视频监控系统的录像资料留存时间最少不少于（）天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-f021-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，高速铁路部分，适用于200km/h及以上的铁路和200km/h以下仅运行动车组列车的铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-cf0e-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，严禁在运行中的机车车辆前面抢越线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-548e-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，移交遗失物品时，应开具客运记录详细记录遗失物品（）等，站车办理签字交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-328a-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，暑期可以以发放钱物替代提供防暑降温饮料。
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客运工种题库2024（高铁客运+售票）

《铁路乘车证管理办法》（铁劳〔1994〕142号）规定，持用铁路各种乘车证，均不能免费托运行李、搬家物品等。

答案：A

客运工种题库2024（高铁客运+售票）
相关题目
《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》（上铁客[2019]480号）规定，军人候车优先措施包括（）。

A. 设军人候车区

B. 设置军人候车室

C. 利用重点旅客候车专区（座）

D. 利用商务座候车室

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《铁路常旅客服务办法》（铁总客〔2017〕306号）规定：会员升级评定每日执行一次，在评定日前连续12个月内升级积分达到（ ），即可成为三星级会员。

A. 1万

B. 2万

C. 3万

D. 5万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-72d1-c0fa-c02833260f00.html
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根据《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全监督管理实施办法》规定，铁路客运职工必须根据“（）”的方针，牢固树立“安全生产、人人有责”的思想。
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《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：站车在向旅客进行晚点原因公告时，应根据具体情况采用<--NRC-->、设备故障的解释口径。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-25a5-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》（上铁办客〔2021〕13号）规定,其他类，指站车作业人员违反作业标准或站车设备设施、环境管理问题导致（）等情况。

A. 财产损失

B. 延误乘车

C. 被社会媒体曝光批评

D. 旅客人身伤害

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6b-174c-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，车站视频监控系统的录像资料留存时间最少不少于（）天。

A. 60

B. 30

C. 15

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a6d-f021-c0fa-c02833260f00.html
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《铁路技术管理规程》（铁总科技〔2014〕172号）规定，高速铁路部分，适用于200km/h及以上的铁路和200km/h以下仅运行动车组列车的铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a74-cf0e-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司劳动安全“八防”通用措施》（上铁安监〔2021〕193号）规定，严禁在运行中的机车车辆前面抢越线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a77-548e-c0fa-c02833260f00.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定，移交遗失物品时，应开具客运记录详细记录遗失物品（）等，站车办理签字交接。

A. 品名

B. 重量

C. 数量

D. 状况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a70-328a-c0fa-c02833260f00.html
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《上海铁路局防暑降温管理办法》(上铁安〔2016〕519号)规定，暑期可以以发放钱物替代提供防暑降温饮料。

解析：不得以发放钱物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00004feb-9a73-f579-c0fa-c02833260f00.html
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