答案:A
解析:收取改签费
A. 车站售票窗口
B. 自动售票机
C. 中国铁路12306网站
D. 铁路车票销售代理人的售票处
解析:就高
解析:高层站房内
A. 网站
C. 车站会员服务窗口
D. 铁路客户服务中心
A. 候车室
B. 候车室和站台
C. 候车室、检票口
D. 站台、检票口