《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》（上铁办客〔2021〕21号）规定，团体票办票窗口原则上一个车站设一处,有条件的车站可以开设专窗办理。

A. 警示教育

B. 现场学习

C. 预想预防

D. 现场点评

A. 有效证件

B. 乘车证

C. 有效证件、乘车证

D. 身份证件

A. 发生旅客跳车、扒乘列车、攀爬车顶、由站台跌落股道、阻挡车门等

B. 发生车辆碰撞或掉入股道

C. 现场作业人员有效防止安全生产事故或旅客伤害

D. 车站范围发生大面积停电

A. 3日

B. 5日

C. 7日

D. 10日

A. 售票窗口多台POS机或TVM机进行刷卡购票时出现故障，无法完成购、退票电子支付业务且无法解决

B. 车站、铁路客服中心、客票系统、银行等部门监测发现网上支付故障

C. 铁道部电子支付平台安全防护体系受到攻击

D. 以上都是

A. 行包牵引车

B. 邮政牵引车

C. 行李电瓶搬运车

D. 其他作业车辆

A. 自动检票应急保障系统

B. 实名制验证应急保障系统

C. 车站应急售票系统

D. 中心应急保障系统、联合站应急保障系统

A. 12周岁

B. 15周岁

C. 15周岁

D. 18周岁