答案:A
答案:A
A. 直辖市
B. 省会城市
C. 地级市
D. 县城
A. 乘车日期
B. 到站日期
C. 购票日期
D. 月份
A. 车站售票窗口
B. 12306网站
C. 具备退票功能的自动售票机
D. 代售点
A. 停电
B. 接地
C. 汇报、断电
D. 停电、安设接地线
A. 乘车积分=票面价格×5
B. 乘车积分=票面价格×10
C. 乘车积分=票面价格×15
D. 乘车积分=票面价格×20
解析:正常状态进行
A. 事由
B. 是否属实
C. 调查情况
D. 和与旅客的处理结果