根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号），遇车底变更时，车站按车底变更计划调整席位，组织旅客换乘，告知列车，并按规定办理改签、退票。

A. 防寒劳动防护用品提前发放

B. 对室外在用的暖气管、输油管、水管和气管进行防冻处理

C. 易冻的设备、物资做好防冻解冻

D. 提前组织好除冰雪队伍

A. 车次

B. 始发站

C. 到达时刻

D. 站台、状态

A. 窗口售票（含代售点）

B. 互联网售票

C. 自动售票

D. 电话订票

A. 独立式

B. 分段式

C. 连续式

D. 分片式

A. 站台客运（值班）员

B. 接发车行李员（中转、信件）

C. 车站检票

D. 出口（补票）

A. 安全红线

B. 事故苗子

C. A 类问题

D. 黄线问题

A. 设备

B. 备品

C. 资料

D. 岗位卫生