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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库
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2.在卡管中,客户在充值后,操作员突然发现把充值金额输错了,如果是在当天日结前,那么可以使用系统的()功能撤销这笔充值交易。[单选题]*

A、 收款冲销

B、 收款撤单

C、 充正

D、 反充

答案:B

解析:解析:日结后不能进行撤单操作,只能跟客户沟通把钱补齐或可以跟上面沟通申请退款。

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库
1123.进行油罐车装卸作业时,必须确认车轮固定、动力系统关停。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173d-be22-c02c-7500d9a99e00.html
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211.自封油枪当油液将加满容器时,液面淹没了(),自封油枪就自动关闭。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-1737-c085-c02c-7500d9a99e00.html
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1364.站长俱乐部即使不进行消息订阅,也是可以接收客户评价等相关信息的。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173f-443a-c02c-7500d9a99e00.html
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15.根据集团公司内部控制手册,将现金销售篡改为加油卡销售,截留并挪用销货款,造成资金损失的属加油卡(充值卡)业务的()风险。[单选题]*
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853.营运资金监管系统用户密码修改后还是提示“无此账号或密码冻结”,原因为()。*
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164.要做好加油站信息系统人员应用权限与密码管理,加强人员梳理及台账管理,建立用户档案,及时向零售部门上报离岗人员信息,及时做好系统()维护更新。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-1737-76b1-c02c-7500d9a99e00.html
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416.()在岗时要参加交接班仪式。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-1739-2c03-c02c-7500d9a99e00.html
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131.石化钱包预约加油有效时长是多少[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-1737-43ac-c02c-7500d9a99e00.html
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633.个人用户是否可以申请开具油品增值税专用发票,开票抬头是否可以修改?*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173a-9c26-c02c-7500d9a99e00.html
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1437.加油机须启用防作弊功能,县区公司统一制作唯一编号的加油机铅封,并安排专人保管、施打并在信息系统中登记,其他人员不得擅自拆动铅封。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173f-b7d1-c02c-7500d9a99e00.html
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单选题
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库

2.在卡管中,客户在充值后,操作员突然发现把充值金额输错了,如果是在当天日结前,那么可以使用系统的()功能撤销这笔充值交易。[单选题]*

A、 收款冲销

B、 收款撤单

C、 充正

D、 反充

答案:B

解析:解析:日结后不能进行撤单操作,只能跟客户沟通把钱补齐或可以跟上面沟通申请退款。

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相关题目
1123.进行油罐车装卸作业时,必须确认车轮固定、动力系统关停。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173d-be22-c02c-7500d9a99e00.html
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211.自封油枪当油液将加满容器时,液面淹没了(),自封油枪就自动关闭。[单选题]*

A. 进气嘴

B. 油枪口

C. 进气管

D. 副阀

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1364.站长俱乐部即使不进行消息订阅,也是可以接收客户评价等相关信息的。[判断题]*

解析:解析:进入加油站长俱乐部,点击浮于页面顶端的“消息订阅”按钮,在弹出的对话框中选择要订阅的加油站服务评价、厕所卫生、评价及异常交易等消息提醒,点击“允许”按钮,完成订阅。订阅后,按钮自动隐藏,不影响页面正常使用。待有订阅消息发送,会在微信端的“服务通知”显示,可点击查看详情。其中,只推送2星及以下的(差评)评价信息。在详情页面里,点击“…”按钮,在弹出页面选择“设置”,进入“通知管理”页面,打开“接受通知”按钮,在下方设置特定消息的接收情况。

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15.根据集团公司内部控制手册,将现金销售篡改为加油卡销售,截留并挪用销货款,造成资金损失的属加油卡(充值卡)业务的()风险。[单选题]*

A. 重大

B. 重要

C. 一般

D. 无法确定

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853.营运资金监管系统用户密码修改后还是提示“无此账号或密码冻结”,原因为()。*

A. 统一身份账号错误

B. 密码输入错误

C. 账号被系统冻结

D. 新用户未绑定

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164.要做好加油站信息系统人员应用权限与密码管理,加强人员梳理及台账管理,建立用户档案,及时向零售部门上报离岗人员信息,及时做好系统()维护更新。[单选题]*

A. 用户权限

B. 应用权限

C. 口令密码

D. 用户档案

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-1737-76b1-c02c-7500d9a99e00.html
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416.()在岗时要参加交接班仪式。[单选题]*

A. 站经理

B. 片区管理人员

C. 片区经理

D. 零管部经理

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131.石化钱包预约加油有效时长是多少[单选题]*

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

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633.个人用户是否可以申请开具油品增值税专用发票,开票抬头是否可以修改?*

A. 可以开具增值税专用发票,需要提供企业相关资料和介绍信到开票网点办理

B. 可修改开票抬头,修改后原开票额度自动清零。

C. 不能修改

D. 以上都不对

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1437.加油机须启用防作弊功能,县区公司统一制作唯一编号的加油机铅封,并安排专人保管、施打并在信息系统中登记,其他人员不得擅自拆动铅封。[判断题]*

解析:解析:加油机须启用防作弊功能,地市公司统一制作唯一编号的加油机铅封,由地市公司安排专人保管、施打并在信息系统中登记,其他人员不得擅自拆动铅封。

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