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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库
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70.员工刷卡接单后,客户离开未加油,员工在POS上如何取消订单()[单选题]*

A、 已刷卡列表→服务订单→客户离开未加油→确认客户离开未加油→输入密码“”1234

B、 已刷卡列表→服务订单→确认客户离开未加油→客户离开未加油→输入密码“”1234

C、 服务订单→已刷卡列表→确认客户离开未加油→客户离开未加油→输入密码“”1234

D、 服务订单→已刷卡列表→客户离开未加油→确认客户离开未加油→输入密码“”1234

答案:A

解析:解析:POS接单加油。核对订单的车牌、油品、金额等信息,刷卡接单后,开始加油,加油金额控制在订单范围内。加油后,提示客户“加油××元,系统将自动扣款,请注意确认。”

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库
977.石化钱包数据可以通过“拆分修正”录入[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173c-c9e8-c02c-7500d9a99e00.html
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545.卸油罐车时发生油品跑冒,应首先()。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-1739-f6a3-c02c-7500d9a99e00.html
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5.单位卡退款能否退到个人账户?[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-1736-711e-c02c-7500d9a99e00.html
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969.加油完成后,客户出示微信付款码,员工在POS端发起扫码收款:选择扫码加油→待收款流水→选择加油枪号→选择待支付流水(请通过加油时间、金额进行核实)→选择收款方式→扫描付款码→确认支付结果,如果支付失败,可以重新选择流水发起扫码[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173c-bd5e-c02c-7500d9a99e00.html
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571.电子加油卡可对()设定限制信息。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173a-22bd-c02c-7500d9a99e00.html
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1157.在传动设备的检修工作中,不可只在电气开关上挂有“有人作业,禁止合闸”的安全警告牌。[判断题]*
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953.柴油联名卡可以修改车牌号?[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173c-a507-c02c-7500d9a99e00.html
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1151.加能站员工应严格遵守交通规则,文明、安全行车;遇到雨、雪、雾等特殊天气,要减速慢行。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173d-edcb-c02c-7500d9a99e00.html
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629.现金客户到站加油,下列()做法为违规。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173a-964a-c02c-7500d9a99e00.html
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766.下列()属于加油机运行检查内容。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173b-68a6-c02c-7500d9a99e00.html
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题目内容
(
单选题
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库

70.员工刷卡接单后,客户离开未加油,员工在POS上如何取消订单()[单选题]*

A、 已刷卡列表→服务订单→客户离开未加油→确认客户离开未加油→输入密码“”1234

B、 已刷卡列表→服务订单→确认客户离开未加油→客户离开未加油→输入密码“”1234

C、 服务订单→已刷卡列表→确认客户离开未加油→客户离开未加油→输入密码“”1234

D、 服务订单→已刷卡列表→客户离开未加油→确认客户离开未加油→输入密码“”1234

答案:A

解析:解析:POS接单加油。核对订单的车牌、油品、金额等信息,刷卡接单后,开始加油,加油金额控制在订单范围内。加油后,提示客户“加油××元,系统将自动扣款,请注意确认。”

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库
相关题目
977.石化钱包数据可以通过“拆分修正”录入[判断题]*

解析:解析:石化钱包数据不能通过“拆分修正”录入,如要修改石化钱包数据,必须进行申请,经管理层审批后生效。

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545.卸油罐车时发生油品跑冒,应首先()。[单选题]*

A. 将罐车驶离加能站

B. 报119火警

C. 停止作业,关闭罐车阀门

D. 报告上级主管部门

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5.单位卡退款能否退到个人账户?[单选题]*

A. 可以

B. 不可以

C. 不一定

D. 有可能

解析:解析:单位卡是用于单位消费和结算的,退款通常不会直接退到个人账户,会按照单位合规退款流程进行处理。另外售卡网点受理记名卡客户清户申请15个工作日后,办理正式退款手续,退款金额以加油卡账户余额为准。个人卡客户清户按照充值支付方式退款;单位卡客户清户只办理转账,不付现金。

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969.加油完成后,客户出示微信付款码,员工在POS端发起扫码收款:选择扫码加油→待收款流水→选择加油枪号→选择待支付流水(请通过加油时间、金额进行核实)→选择收款方式→扫描付款码→确认支付结果,如果支付失败,可以重新选择流水发起扫码[判断题]*
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571.电子加油卡可对()设定限制信息。*

A. 车号

B. 油品

C. 油站

D. 金额

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1157.在传动设备的检修工作中,不可只在电气开关上挂有“有人作业,禁止合闸”的安全警告牌。[判断题]*
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953.柴油联名卡可以修改车牌号?[判断题]*

解析:解析:柴油联名卡对于车牌号的变更一律禁止。

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1151.加能站员工应严格遵守交通规则,文明、安全行车;遇到雨、雪、雾等特殊天气,要减速慢行。[判断题]*
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629.现金客户到站加油,下列()做法为违规。*

A. 员工卡加油

B. 用户卡加油

C. 验泵卡加油

D. 不给客户现金加油,必须办理加油卡。

解析:解析:员工卡加油不违规

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766.下列()属于加油机运行检查内容。*

A. 加油枪胶管外观是否完好并盘放挂好

B. 加油机内部各部件是否渗漏

C. 静电接地线是否完好有效

D. 加油机油气回收泵、油泵等是否正常启动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173b-68a6-c02c-7500d9a99e00.html
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