解析：解析:答题对于带有密码的用户卡，客户在进行任何用户卡操作时都需输入密码进行验证，如果连续三次输入的密码都不正确，用户卡将会被系统锁死，将无法使用，需到售卡网点进行密码解锁，重新输入正确密码后才能使用。客户忘记密码，可使用密码重装业务，为卡设置新的密码或取消密码。办理此业务时客户必须携带有效身份证件(单位客户需携带单位介绍信)方可办理。

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1375.现场处置时，在事情没弄清前，不要轻易下结论，或将责任归咎于公司。[判断题]*

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133.充值卡销售业务，必须落实“先收款后办理”流程。个人客户一次性购买充值卡金额超()，应通过银行转账，不得使用现金。[单选题]*

A. 10000元

B. 5000元

C. 50000元

D. 无所谓，没有金额限制

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692.加油机通电，正常加油时不出油，电磁阀线圈外形异常的故障排除方法是()。*

A. 判断线圈是否烧坏，有无吸力

B. 更换电磁阀线圈

C. 清洗先导阀线圈

D. 更换主板

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86.下列哪项不属于电子钱包业务监控内异常订单[单选题]*

A. 已接单未完成异常订单

B. 加超异常订单

C. 二次贴卡异常订单

D. 联动收银异常订单

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1411.地罐交接卸油“八步法”接卸汽油时，先拆除卸油管，再拆除油气回收管。[判断题]*

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797.加能站应现场设置公告栏，公布有关职业病防治的()。*

A. 规章制度

B. 操作规程

C. 应急救援措施

D. 危害因素项目名称

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942.加油卡变灰卡后可以正常使用。[判断题]*

解析：解析:用户在加油站加油时，如果在加油机扣款前将加油卡拔出，会导致该卡变成灰卡，需将加油卡进行解灰操作后才能继续使用。加油卡被置灰时，重新插入将其置灰的加油机则可以立即解灰;在加油卡被置灰当天，用户可回到原加油站，在任意一台加油机上可以解灰;在加油卡被置灰48h后，用户可到发卡省(市)或交易省(市)联网的加油站解灰。在加油卡被置灰48h后，用户到中国石化所属的任意一个售卡充值网点解灰。

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184.预授权下单前客户可以选择()张优惠券。[单选题]*

A. 1张

B. 2张

C. 3张

D. 不限张数

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186.客户在电子钱包中看到的授权码位数为()位[单选题]*

A. 4

B. 6

C. 8

D. 10