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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库
题目内容
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判断题
)
1337.当站长接收到俱乐部信息时,可以不用进行客户回访。[判断题]*

答案:B

解析:解析:当站长接收到俱乐部信息时,要对客户进行回访,对于因误会产生的差评也应积极应对,留言回复、沟通交流、消除误解。

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库
197.按照加油机泵源的不同,分为()加油机。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-1737-a933-c02c-7500d9a99e00.html
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1341.改造站点复营业根据市场情况,开展适当的营销活动,有助于销量的迅速回升。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173f-1ed8-c02c-7500d9a99e00.html
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256.卸油油气回收系统,油罐应设带有()报警功能的液位仪。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-1738-1f72-c02c-7500d9a99e00.html
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128.加能站经理要每日登录站长俱乐部对异常卡数据进行核查反馈,做法正确的是()[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-1737-3e3e-c02c-7500d9a99e00.html
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374.以下哪个指标与加油站的服务效率有关。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-1738-eab2-c02c-7500d9a99e00.html
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1018.大单购买加油及充值卡业务的,根据客户授信情况可以赊销。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173d-055c-c02c-7500d9a99e00.html
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645.客户以()消费时,不可以向客户开具发票。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173a-af41-c02c-7500d9a99e00.html
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1208.受限空间内作业必须正确使用安全绳,确保在突发情况下迅速撤出。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173e-44f1-c02c-7500d9a99e00.html
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1440.水高测量时,手感尺砣触底,停留时间1~2秒,以便使水改变试水膏的颜色。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173f-bc27-c02c-7500d9a99e00.html
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803.根据《GB30871-2022化学品生产单位特殊作业安全规范》相关要求,作业前,化学品生产单位应对参加作业的人员进行安全交底,主要内容包括()。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173b-9f6b-c02c-7500d9a99e00.html
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题目内容
(
判断题
)
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库

1337.当站长接收到俱乐部信息时,可以不用进行客户回访。[判断题]*

答案:B

解析:解析:当站长接收到俱乐部信息时,要对客户进行回访,对于因误会产生的差评也应积极应对,留言回复、沟通交流、消除误解。

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论题库
相关题目
197.按照加油机泵源的不同,分为()加油机。[单选题]*

A. 自吸式和潜泵式

B. 双枪式和多枪式

C. 小流量和大流量

D. 叶片泵和齿轮泵

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-1737-a933-c02c-7500d9a99e00.html
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1341.改造站点复营业根据市场情况,开展适当的营销活动,有助于销量的迅速回升。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173f-1ed8-c02c-7500d9a99e00.html
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256.卸油油气回收系统,油罐应设带有()报警功能的液位仪。[单选题]*

A. 高液位

B. 油高

C. 温度

D. 压力

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128.加能站经理要每日登录站长俱乐部对异常卡数据进行核查反馈,做法正确的是()[单选题]*

A. 异常卡直接拉入白名单处理

B. 无需每日登录,隔一段时间登录统一反馈即可

C. 要求逐张核查,对于消费无异常卡号可拉入白名单,对于有异常加油卡要进行反馈

D. 日常工作太忙,委托油站员工登录进行处理即可

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374.以下哪个指标与加油站的服务效率有关。[单选题]*

A. 进站率

B. 平均通过时长

C. 百车加油指数

D. 流失客群

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1018.大单购买加油及充值卡业务的,根据客户授信情况可以赊销。[判断题]*

解析:解析:大单购买加油及充值卡业务的,除集团大客户外严禁赊销。

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645.客户以()消费时,不可以向客户开具发票。*

A. 购物券

B. 礼品券

C. 代金券

D. 电子油品券

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1208.受限空间内作业必须正确使用安全绳,确保在突发情况下迅速撤出。[判断题]*

解析:解析:受限空间内作业必须正确使用呼吸器、安全绳,确保在突发情况下迅速撤出。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000053f0-173e-44f1-c02c-7500d9a99e00.html
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1440.水高测量时,手感尺砣触底,停留时间1~2秒,以便使水改变试水膏的颜色。[判断题]*

解析:解析:加能站水高测量时,手感尺砣触底,停留时间3~5秒,以便水与示水膏充分接触应变色。

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803.根据《GB30871-2022化学品生产单位特殊作业安全规范》相关要求,作业前,化学品生产单位应对参加作业的人员进行安全交底,主要内容包括()。*

A. 有关作业的安全规章制度;

B. 作业现场和作业过程中可能存在的安全风险及所采取的具体风险管控措施;

C. 作业过程中所需要的个体防护用品的使用方法及使用注意事项;

D. 事故的预防、避险、逃生、自救、互救等知识;相关事故案例和经验、教训

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