答案:B
解析:解析:当站长接收到俱乐部信息时,要对客户进行回访,对于因误会产生的差评也应积极应对,留言回复、沟通交流、消除误解。
答案:B
解析:解析:当站长接收到俱乐部信息时,要对客户进行回访,对于因误会产生的差评也应积极应对,留言回复、沟通交流、消除误解。
A. 自吸式和潜泵式
B. 双枪式和多枪式
C. 小流量和大流量
D. 叶片泵和齿轮泵
A. 高液位
B. 油高
C. 温度
D. 压力
A. 异常卡直接拉入白名单处理
B. 无需每日登录,隔一段时间登录统一反馈即可
C. 要求逐张核查,对于消费无异常卡号可拉入白名单,对于有异常加油卡要进行反馈
D. 日常工作太忙,委托油站员工登录进行处理即可
A. 进站率
B. 平均通过时长
C. 百车加油指数
D. 流失客群
解析:解析:大单购买加油及充值卡业务的,除集团大客户外严禁赊销。
A. 购物券
B. 礼品券
C. 代金券
D. 电子油品券
解析:解析:受限空间内作业必须正确使用呼吸器、安全绳,确保在突发情况下迅速撤出。
解析:解析:加能站水高测量时,手感尺砣触底,停留时间3~5秒,以便水与示水膏充分接触应变色。
A. 有关作业的安全规章制度;
B. 作业现场和作业过程中可能存在的安全风险及所采取的具体风险管控措施;
C. 作业过程中所需要的个体防护用品的使用方法及使用注意事项;
D. 事故的预防、避险、逃生、自救、互救等知识;相关事故案例和经验、教训