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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
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70.员工刷卡接单后,客户离开未加油,员工在POS上如何取消订单()[单选题]*

A、 已刷卡列表→服务订单→客户离开未加油→确认客户离开未加油→输入密码“”1234

B、 已刷卡列表→服务订单→确认客户离开未加油→客户离开未加油→输入密码“”1234

C、 服务订单→已刷卡列表→确认客户离开未加油→客户离开未加油→输入密码“”1234

D、 服务订单→已刷卡列表→客户离开未加油→确认客户离开未加油→输入密码“”1234

答案:A

解析:解析:POS接单加油。核对订单的车牌、油品、金额等信息,刷卡接单后,开始加油,加油金额控制在订单范围内。加油后,提示客户“加油××元,系统将自动扣款,请注意确认。”

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
371.加能站经理俱乐部中对已核实”灰名单”的Y异常卡又重新交易的标记为()。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ceb-ece8-c08d-cebb5df7f900.html
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362.加油站液位仪温度误差应小于()。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ceb-df50-c08d-cebb5df7f900.html
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5.单位卡退款能否退到个人账户?[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ce9-7f71-c08d-cebb5df7f900.html
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352.营运资金监管系统加油卡差异提报成功后差异说明单日志项显示为()。[单选题]*
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563.增票电子卡客户PC端充值支持()支付方式*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ced-49b5-c08d-cebb5df7f900.html
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270.不符合防爆要求的设备应布置在爆炸危险区域之外,且与爆炸危险区域边界线的距离不应小于()。[单选题]*
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702.清洗油罐准备工作有()。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cee-3999-c08d-cebb5df7f900.html
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976.客户下单一键加油后无法再取消订单[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cf0-1b0f-c08d-cebb5df7f900.html
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292.交通事故发生后,如有人员受伤情况,应立即拨打()。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ceb-65c9-c08d-cebb5df7f900.html
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582.申办柴卡需提供哪些资料*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ced-6adf-c08d-cebb5df7f900.html
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
题目内容
(
单选题
)
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题

70.员工刷卡接单后,客户离开未加油,员工在POS上如何取消订单()[单选题]*

A、 已刷卡列表→服务订单→客户离开未加油→确认客户离开未加油→输入密码“”1234

B、 已刷卡列表→服务订单→确认客户离开未加油→客户离开未加油→输入密码“”1234

C、 服务订单→已刷卡列表→确认客户离开未加油→客户离开未加油→输入密码“”1234

D、 服务订单→已刷卡列表→客户离开未加油→确认客户离开未加油→输入密码“”1234

答案:A

解析:解析:POS接单加油。核对订单的车牌、油品、金额等信息,刷卡接单后,开始加油,加油金额控制在订单范围内。加油后,提示客户“加油××元,系统将自动扣款,请注意确认。”

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
相关题目
371.加能站经理俱乐部中对已核实”灰名单”的Y异常卡又重新交易的标记为()。[单选题]*

A. 红名单

B. 白名单

C. 灰名单

D. 黑名单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ceb-ece8-c08d-cebb5df7f900.html
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362.加油站液位仪温度误差应小于()。[单选题]*

A. ±0.2℃

B. ±0.5℃

C. ±1℃

D. ±1.5℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ceb-df50-c08d-cebb5df7f900.html
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5.单位卡退款能否退到个人账户?[单选题]*

A. 可以

B. 不可以

C. 不一定

D. 有可能

解析:解析:单位卡是用于单位消费和结算的,退款通常不会直接退到个人账户,会按照单位合规退款流程进行处理。另外售卡网点受理记名卡客户清户申请15个工作日后,办理正式退款手续,退款金额以加油卡账户余额为准。个人卡客户清户按照充值支付方式退款;单位卡客户清户只办理转账,不付现金。

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352.营运资金监管系统加油卡差异提报成功后差异说明单日志项显示为()。[单选题]*

A. 日志

B. 成功

C. 保存

D. 提交

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ceb-ce66-c08d-cebb5df7f900.html
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563.增票电子卡客户PC端充值支持()支付方式*

A. 企业网银

B. 资金池

C. 个人网银

D. 微信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ced-49b5-c08d-cebb5df7f900.html
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270.不符合防爆要求的设备应布置在爆炸危险区域之外,且与爆炸危险区域边界线的距离不应小于()。[单选题]*

A. 3m

B. 4m

C. 5m

D. 6m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ceb-3e36-c08d-cebb5df7f900.html
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702.清洗油罐准备工作有()。*

A. 准备防爆工具防爆电器和设备

B. 盲板隔离封堵

C. 断开电气仪表

D. 填写作业许可证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cee-3999-c08d-cebb5df7f900.html
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976.客户下单一键加油后无法再取消订单[判断题]*

解析:解析:加油员接单前客户可以在APP上取消加油,加油员接单后未加油时,客户可以要求加油员在POS上取消订单。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cf0-1b0f-c08d-cebb5df7f900.html
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292.交通事故发生后,如有人员受伤情况,应立即拨打()。[单选题]*

A. 120

B. 119

C. 12345

D. 114

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ceb-65c9-c08d-cebb5df7f900.html
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582.申办柴卡需提供哪些资料*

A. 车辆行驶证

B. 企业营业执照、税务登记证(三证合一只上传营业执照)、组织机构代码证

C. 经办人身份证(原件)

D. 单位介绍信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ced-6adf-c08d-cebb5df7f900.html
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