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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
题目内容
(
多选题
)
848.下列属于服务评价系统顾客评价内容的有()。*

A、 服务体验不好

B、 商品过度推荐

C、 排队时间过长

D、 场地环境不整洁

答案:ABCD

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
434.我国车用柴油国家标准中柴油牌号是按()划分。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cec-6f4d-c08d-cebb5df7f900.html
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657.加油卡内部风险主要有()*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ced-edda-c08d-cebb5df7f900.html
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134.对于大量购买充值卡的个人、单位客户,购卡时必须签订()。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cea-50e6-c08d-cebb5df7f900.html
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380.加能站收客户差评后,需要()天内整改完毕。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cec-110a-c08d-cebb5df7f900.html
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17.外省卡在本省可以做哪些操作()[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ce9-95d3-c08d-cebb5df7f900.html
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506.零售管理系统中《加能站商品盘点月报》中损耗率的计算公式为()。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cec-eb7c-c08d-cebb5df7f900.html
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146.关于电子加油券发放的说法正确的是()[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cea-63d9-c08d-cebb5df7f900.html
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682.加油机的防爆检查的主要内容包括()。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cee-1865-c08d-cebb5df7f900.html
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1108.不论加油还是卸油,阻火器(帽)通气管下端的阀门均应保持处于关闭状态。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cf1-0f49-c08d-cebb5df7f900.html
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241.启动发电机前,应拔出机油标尺,观察机油在()为最佳。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ceb-0b64-c08d-cebb5df7f900.html
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
题目内容
(
多选题
)
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题

848.下列属于服务评价系统顾客评价内容的有()。*

A、 服务体验不好

B、 商品过度推荐

C、 排队时间过长

D、 场地环境不整洁

答案:ABCD

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
相关题目
434.我国车用柴油国家标准中柴油牌号是按()划分。[单选题]*

A. 冷滤点

B. 凝点

C. 运动粘度

D. 闪点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cec-6f4d-c08d-cebb5df7f900.html
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657.加油卡内部风险主要有()*

A. 加油端产生优惠券或立减等获利

B. 加油或充值时获取发票获利

C. 充值端产生营销获利

D. 充值端全国充值卡或信用卡套现

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ced-edda-c08d-cebb5df7f900.html
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134.对于大量购买充值卡的个人、单位客户,购卡时必须签订()。[单选题]*

A. 合同书

B. 承诺书

C. 协议书

D. 购卡说明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cea-50e6-c08d-cebb5df7f900.html
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380.加能站收客户差评后,需要()天内整改完毕。[单选题]*

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cec-110a-c08d-cebb5df7f900.html
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17.外省卡在本省可以做哪些操作()[单选题]*

A. 充值

B. 挂失

C. 补卡

D. 解灰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ce9-95d3-c08d-cebb5df7f900.html
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506.零售管理系统中《加能站商品盘点月报》中损耗率的计算公式为()。[单选题]*

A. 损耗率=(本期账存-实际盘点数量)/本期调入*1000‰

B. 损耗率=(本期账存-实际盘点数量)/本期账存*1000‰

C. 损耗率=(本期账存-实际盘点数量)/本期加油机付出*1000‰

D. 损耗率=(本期账存-实际盘点数量)/本期付出*1000‰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cec-eb7c-c08d-cebb5df7f900.html
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146.关于电子加油券发放的说法正确的是()[单选题]*

A. 可以转赠

B. 与账号不绑定

C. 实名发放

D. 没有有效期

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682.加油机的防爆检查的主要内容包括()。*

A. 防爆接管

B. 防雷防静电保护接地

C. 防爆接线盒

D. 整体防爆性能

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cee-1865-c08d-cebb5df7f900.html
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1108.不论加油还是卸油,阻火器(帽)通气管下端的阀门均应保持处于关闭状态。[判断题]*

解析:解析:通气管处的阀门开关处于“两开一闭”状态:柴油通气管阀门保持常开状态(柴油挥发性较小,可以不设阀门)。安装有压力调节阀(PV阀)的汽油管保持常开状态(汽油油气挥发较大,如罐内油气不加以限制直接通过通气管排出,将造成非常大的损耗,也不利于环保。所以在汽油通气管分别增加机械阀门及真空压力阀进行调节,只有当罐内压力达到启动值时,压力阀才会打开,进行油气排出或空气吸入);安装普通阻火器的汽油通(透)气管保持常关状态(汽油挥发性大,如常开就会有大量油气混合物进入大气,既浪费又危险);当真空泵发生故障不能正常工作时,打开汽油通气管阀门(未装PV阀的阀门)。

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241.启动发电机前,应拔出机油标尺,观察机油在()为最佳。[单选题]*

A. 上刻度线

B. 靠近下刻度线

C. 靠近上刻度线

D. 上下刻度线之间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ceb-0b64-c08d-cebb5df7f900.html
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