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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
题目内容
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判断题
)
961.客户在石化钱包应用页面发起退款申请,参与优惠部分不予退款[判断题]*

答案:A

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
155.现有中石化加油站常见支付方式不包括哪些?[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cea-749b-c08d-cebb5df7f900.html
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991.如发生因系统故障导致顾客权益损失,要做好记录,并及时向上级部门报告。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cf0-3455-c08d-cebb5df7f900.html
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131.石化钱包预约加油有效时长是多少[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cea-4c54-c08d-cebb5df7f900.html
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392.在一键加油中,经审核通过的退款申请,将于()内按充值支付方式原路退回。[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cec-267c-c08d-cebb5df7f900.html
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1337.当站长接收到俱乐部信息时,可以不用进行客户回访。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cf2-a79f-c08d-cebb5df7f900.html
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183.电子钱包身份验证是通过()[单选题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cea-a5e7-c08d-cebb5df7f900.html
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555.中国石化网上营业厅可自助办理哪些业务?*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9ced-3d17-c08d-cebb5df7f900.html
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874.按照车用汽油国家标准,评定车用汽油蒸发性能的指标分为()。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cef-6f06-c08d-cebb5df7f900.html
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1434.加油机施打的公司内部铅封破损,站经理需及时更换。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cf3-4de0-c08d-cebb5df7f900.html
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781.火灾爆炸事故时应立即报告,报告应包括但不限于()。*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cee-cb3a-c08d-cebb5df7f900.html
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
题目内容
(
判断题
)
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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题

961.客户在石化钱包应用页面发起退款申请,参与优惠部分不予退款[判断题]*

答案:A

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题
相关题目
155.现有中石化加油站常见支付方式不包括哪些?[单选题]*

A. 加油卡

B. 石化钱包

C. 微信

D. 数字货币

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cea-749b-c08d-cebb5df7f900.html
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991.如发生因系统故障导致顾客权益损失,要做好记录,并及时向上级部门报告。[判断题]*
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cf0-3455-c08d-cebb5df7f900.html
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131.石化钱包预约加油有效时长是多少[单选题]*

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 1小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cea-4c54-c08d-cebb5df7f900.html
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392.在一键加油中,经审核通过的退款申请,将于()内按充值支付方式原路退回。[单选题]*

A. 3个工作日

B. 7个工作日

C. 15个工作日

D. 30个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cec-267c-c08d-cebb5df7f900.html
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1337.当站长接收到俱乐部信息时,可以不用进行客户回访。[判断题]*

解析:解析:当站长接收到俱乐部信息时,要对客户进行回访,对于因误会产生的差评也应积极应对,留言回复、沟通交流、消除误解。

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183.电子钱包身份验证是通过()[单选题]*

A. 大陆居民身份证

B. 军官证

C. 户口本

D. 护照

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cea-a5e7-c08d-cebb5df7f900.html
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555.中国石化网上营业厅可自助办理哪些业务?*

A. 普通卡预约、柴油联名卡预约

B. 办电子卡、自助预分配

C. 充值、充值及消费查询

D. 预约开票等相关业务

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874.按照车用汽油国家标准,评定车用汽油蒸发性能的指标分为()。*

A. 烯烃含量

B. 馏程

C. 蒸气压

D. 硫含量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000054d6-9cef-6f06-c08d-cebb5df7f900.html
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1434.加油机施打的公司内部铅封破损,站经理需及时更换。[判断题]*

解析:解析:加油机关键计量部位应由县区公司进行唯一编号施封,加能站建立施封档案,更换铅封应经市公司零售管理部门批准后实施。加油机施打的公司内部铅封破损,更换铅封须上报经上级主管部门批准后实施。

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781.火灾爆炸事故时应立即报告,报告应包括但不限于()。*

A. 企业名称、发生时间、地点和部位、装置名称或介质名称、容器容积

B. 火灾或爆炸波及范围

C. 人员伤亡情况

D. 事件简要情况和已采取措施

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