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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题

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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题

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1007.账户退款仅支持账户余额全额退款，不支持单笔充值申请退款。[判断题]*

答案：A

云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题

405.“司机之家”旗舰站还需要提供()项核心服务。[单选题]*

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275.风险指发生特定危害事件的()性以及发生事件结果严重性的结合。[单选题]*

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1023.易捷加油支持充值开票[判断题]*

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848.下列属于服务评价系统顾客评价内容的有()。*

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1268.站级一体化不支持发票开具功能，需要再打开普票系统开具发票。[判断题]*

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133.充值卡销售业务，必须落实“先收款后办理”流程。个人客户一次性购买充值卡金额超()，应通过银行转账，不得使用现金。[单选题]*

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782.遇到抢劫及偷盗事件时，以下行为正确的是()。*

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459.国家规定加油机属于强制检定项目，加油机强检周期为()。[单选题]*

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1397.读取液位计数值，和人工检尺测量数据必须当场记录，并以此记录作为测试结果。[判断题]*

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云南石油站经理、后备站经理能力素质提升取证培训班理论练习题

1007.账户退款仅支持账户余额全额退款，不支持单笔充值申请退款。[判断题]*

答案：A

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275.风险指发生特定危害事件的()性以及发生事件结果严重性的结合。[单选题]*

A. 必要

B. 严重

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1023.易捷加油支持充值开票[判断题]*

解析：解析:易捷加油不支持充值开票，只能消费后根据加油记录进行开票。

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173.以下()不是加油卡(钱包)风险管控事中监管的主要内容。[单选题]*

A. 增强日常巡查

B. 密切关注本站高风险点

C. 将风险层层压实

D. 走访周边客户，寻找风险客户

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848.下列属于服务评价系统顾客评价内容的有()。*

A. 服务体验不好

B. 商品过度推荐

C. 排队时间过长

D. 场地环境不整洁

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1268.站级一体化不支持发票开具功能，需要再打开普票系统开具发票。[判断题]*

解析：解析:站级一体化支持发票开具功能。

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133.充值卡销售业务，必须落实“先收款后办理”流程。个人客户一次性购买充值卡金额超()，应通过银行转账，不得使用现金。[单选题]*

A. 10000元

B. 5000元

C. 50000元

D. 无所谓，没有金额限制

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782.遇到抢劫及偷盗事件时，以下行为正确的是()。*

A. 不要有偏激言行

B. 不要表露试图阻止歹徒的行为

C. 采取合适方式求援

D. 尽可能不正面观察歹徒

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459.国家规定加油机属于强制检定项目，加油机强检周期为()。[单选题]*

A. 不超过3个月

B. 不超过6个月

C. 不超过9个月

D. 不超过12个月

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1397.读取液位计数值，和人工检尺测量数据必须当场记录，并以此记录作为测试结果。[判断题]*

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