428、判断题:列车越站,本站进站持票乘客强烈要求退票时,单程票按车票实际票价即时退票,办理乘客原因单程票退款。
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2.稽查人员在填写《违规用票信息记录表》时要做到准确、迅速,避免由于耽误太多时间造成乘客的不良情绪( );
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2、车站在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,乘客经车站站务人员引导后,TVM、BOM能力仍不足时,可由站务1/2中心主任或以上级别人员根据客流情况决定发售纸票( );
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187、单选题:( )设置于滑动门上方的门楣上,用于控制单樘滑动门的装置。选项
A. :就地控制盘选项
B. :综合后备盘选项
C. :站台监视报警设备选项
D. :就地控制盒
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54、单选题:人工接发列车作业时正常情况下,车站站台人员在高峰期确认列车( )三节车辆对应的站台门和车门无夹人夹物后,应及时向司机显示“好了”信号。选项
A. :前端选项
B. :中部选项
C. :尾端选项
D. :前后
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137、单选题:乘客受伤发生在列车上,待列车进站停稳,按( )处理受伤乘客。选项
A. :司机命令选项
B. :环控调度命令选项
C. :行车调度命令选项
D. :维修调度命令
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349、多选题:现场手动关闭电动蝶阀的操作正确的是( )。选项
A. :把转换开关打到“就地”位置,就地操作电动蝶阀选项
B. :顺时针方向拉动摇杆选项
C. :顺时针转动阀门,当手轮无法继续转动时,说明蝶阀已处于完全关闭状态选项
D. :把开关阀转换开关打到“关阀”位置,碟阀关闭
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338、多选题:特种设备安全附件不包括( )。选项
A. :消火栓水带选项
B. :爆破片装置选项
C. :洗地机电瓶选项
D. :气瓶阀门
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245、多选题:通号中心负责保存和配合调取( )所属范围内的监控资料。选项
A. :一号线车站选项
B. :二号线车站选项
C. :一号线车辆段选项
D. :二号线车场
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129、单选题:下列属于C类服务事件的是( )。选项
A. :被相关媒体、报纸、网站等曝光,造成不良影响的选项
B. :不服从工作安排或检查、考核,干扰正常工作秩序的选项
C. :工作时间睡觉、打游戏、观看无关视频、干私活等从事与工作无关的事宜,影响正常工作秩序的选项
D. :滥用职权,侵害他人合法权益或压制不同意见,有打击报复行为的
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