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站务员合格证题库一

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站务员合格证题库一

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154、单选题:普通消费卡由盛京通公司发行,适用于所有乘客,乘坐沈阳地铁享受票价( )优惠。选项

A、 :5折选项

B、 :9折选项

C、 :9.5折选项

D、 :9.8折

答案：B

站务员合格证题库一

414、判断题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。

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409、判断题:车站服务设施故障,5分钟内放置防护设施。

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460、问答题:请简答动车类施工车站设置撤除红闪灯流程。

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48、单选题:为了确保列车在地铁线路上运行的安全,防止列车撞击邻近线路的建筑物和设备,而对列车和接近线路的建筑物、设备所规定的不允许超越的轮廓尺寸线,称为( )。选项

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68、单选题:车站站台门( )对应线路位置为车站和区间的分界点。选项

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383、判断题:运营调度指挥分为值班主任、行调、值班员三个指挥层级。

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494、论述题:请论述站务员(安全员)和站务员(票务)在区间乘客疏散(灾害情况)现场处置中的应急处理程序。

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279、多选题:沈阳地铁列车类别与服务号表述正确的有( )。选项

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130、单选题:发生区间乘客疏散事件后,中心站内支援人员于事发( )分钟内抵达疏散车站。选项

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299、多选题:区间疏散过程中如引导不当可能会因恐慌导致( )。选项

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单选题

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站务员合格证题库一

154、单选题:普通消费卡由盛京通公司发行,适用于所有乘客,乘坐沈阳地铁享受票价( )优惠。选项

A、 :5折选项

B、 :9折选项

C、 :9.5折选项

D、 :9.8折

答案：B

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414、判断题:乘客服务中心窗口同时有两位或两位以上乘客等候服务时,按照先付费区后非付费区的原则为乘客服务。

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409、判断题:车站服务设施故障,5分钟内放置防护设施。

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460、问答题:请简答动车类施工车站设置撤除红闪灯流程。

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48、单选题:为了确保列车在地铁线路上运行的安全,防止列车撞击邻近线路的建筑物和设备,而对列车和接近线路的建筑物、设备所规定的不允许超越的轮廓尺寸线,称为( )。选项

A. :安全距离选项

B. :安全区域选项

C. :限界选项

D. :限高

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68、单选题:车站站台门( )对应线路位置为车站和区间的分界点。选项

A. :应急门选项

B. :1号滑动门选项

C. :24号滑动门选项

D. :端门

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383、判断题:运营调度指挥分为值班主任、行调、值班员三个指挥层级。

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494、论述题:请论述站务员(安全员)和站务员(票务)在区间乘客疏散(灾害情况)现场处置中的应急处理程序。

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279、多选题:沈阳地铁列车类别与服务号表述正确的有( )。选项

A. :调试列车301-399选项

B. :空客车501-599选项

C. :工程车701-799选项

D. :救援列车801-899

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130、单选题:发生区间乘客疏散事件后,中心站内支援人员于事发( )分钟内抵达疏散车站。选项

A. :15选项

B. :20选项

C. :30选项

D. :40

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299、多选题:区间疏散过程中如引导不当可能会因恐慌导致( )。选项

A. :乘客走失选项

B. :设备设施故障选项

C. :踩踏事故发生选项

D. :降级运营

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