413、判断题:一年内,发生2次二类及以上有责投诉或3次三类及以上有责投诉的,属于C类服务事件。
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338、多选题:特种设备安全附件不包括( )。选项
A. :消火栓水带选项
B. :爆破片装置选项
C. :洗地机电瓶选项
D. :气瓶阀门
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224、单选题:( )系统对全线变电所主要供电设备及接触网电动隔离开关实施监控,实现电力调度员对全线供电系统的运行及维修调度管理。选项
A. :PLC选项
B. :DCS选项
C. :SCADA选项
D. :CDMA
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132、单选题:各部门在节假日及大型活动前( )天完成安全自检,对存在的问题实施整改,无法整改的问题,提报相关中心或部门处理。选项
A. :3选项
B. :5选项
C. :7选项
D. :15
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288、多选题:车站员工处理乘客事务过程中,服务标准用语应遵循( )原则。选项
A. :态度友善选项
B. :据理力争选项
C. :推诿行为选项
D. :语气温和
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366、判断题:根据《安全防范器械管理规定》,安全防范器械(但不仅限于)包括:防暴胶棍、防暴钢叉及防暴盾牌。
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69、单选题:一号线主变电所分别为重工街主变电所和( )主变电所。选项
A. :奥体中心选项
B. :北三经街选项
C. :南市场选项
D. :重工街
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178、单选题:为避免妨碍列车司机正常运作、降低安全风险,每座车站只允许( )名运送人员进入驾驶室押运封包。选项
A. :一选项
B. :二选项
C. :三选项
D. :四
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190、单选题:有人员被困轿厢内时,应立即向( )调度报告,请求派专业抢修人员实施紧急救援工作。选项
A. :行车选项
B. :电力选项
C. :维修选项
D. :环控
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159、单选题:值班员(客运)为站务员(票务)进行票款结账时,发现钱款有明显的失真特征或可通过验钞机识别为假币的,由( )即时补足票款。选项
A. :该站务员(票务)选项
B. :该结账值班员(客运)选项
C. :该配票值班员(客运)选项
D. :当班值班站长
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