388、判断题:信号现地控制盘设于车控室内墙上需要扣车时,按压有关按钮 。
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367、判断题:突发事件应急处置应以人为本,减少危害,坚持“先救人后救物、先全面后局部”的原则。
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2、车站在经站务1/2中心对全路网预制票进行合理调配后,且预制票即将售完情况下,乘客经车站站务人员引导后,TVM、BOM能力仍不足时,可由站务1/2中心主任或以上级别人员根据客流情况决定发售纸票( );
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390、判断题:现场转换道岔时,要求其中一人至少是值班员或值班站长,另一人可以是站务员。
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120、单选题:车站发生乘客受伤情况,现场(或首先赶到的)人员需要寻找并挽留至少两名目击者作证人,将其移交给抵达的( )。选项
A. :值班站长选项
B. :值班员(行车)选项
C. :值班员(客运)选项
D. :保安员
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342、多选题:站台门系统的控制模式有( )。选项
A. :站台级选项
B. :火灾级选项
C. :就地级选项
D. :手动级
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3.稽查人员应充分了解票务稽查流程、规范及相关处罚规定( );
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326、多选题:以下关于乘客服务中心安全管理说法正确的有( )。选项
A. :任何人员非运营期间进入乘客服务中心时,须得到值班员(客运)或以上级别人员的许可,由一名站务员陪同方可进入选项
B. :值班员(客运)应根据站务员(票务)的票款收入情况向站务员(票务)预收票款,确保乘客服务中心的现金安全选项
C. :站务员(票务)在处理现金和车票时,应放在乘客接触不到的地方并做好防盗工作选项
D. :乘客服务中心门应随时保持关闭状态
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3、当车站设备恢复正常或大客流缓解后,车站即刻停止纸票的发售工作,恢复正常车票发售工作( )。
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119、单选题: ( )类服务事件视情况对直接责任人给予记过、记大过、降级、降职处分。选项
A. :A选项
B. :B选项
C. :C选项
D. :D
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