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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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调车作业时,调车长应不间断瞭望,掌握调车人员动态,确认其所在位置及信号显示,情况不明、信号不清或发现危及作业安全的情况时,应立即采取( )措施。

A、减速

B、停车

C、防护

D、制动

答案:B

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第32条

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐饮品、商品有检验、签收制度,( )、运输、销售符合食品卫生安全要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-593a-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因( )情形导致旅客退票时按规定办理退票手续,不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-c2e0-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因( )不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-d538-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路旅客运输合同从( )起成立,至按车票规定:运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。
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装有火炉的地点,必须做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-4702-c061-dd2ed03feb00.html
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《广铁集团普速旅客列车车门管理规定》规定:普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门。
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( )车动抢装、抓车、飞乘、跳车或随车奔跑。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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单选题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

调车作业时,调车长应不间断瞭望,掌握调车人员动态,确认其所在位置及信号显示,情况不明、信号不清或发现危及作业安全的情况时,应立即采取( )措施。

A、减速

B、停车

C、防护

D、制动

答案:B

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第32条

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐饮品、商品有检验、签收制度,( )、运输、销售符合食品卫生安全要求。

A. 采购

B. 包装

C. 加工

D. 贮存

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因( )情形导致旅客退票时按规定办理退票手续,不收退票费。

A. 铁路运输企业责任不能正常运输

B. 自然灾害等其他不能正常运输

C. 旅客伤、病中途下车

D. 旅客自身责任未来得及上车

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因( )不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后30日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理。

A. 烫伤

B. 发烧

C. 手指被夹伤

D. 骨折

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路旅客运输合同从( )起成立,至按车票规定:运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A. 支付票款时

B. 售出车票时

C. 检票进站时

D. 下单成功时

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在执行职务时戴上制帽,帽徽在制帽折沿上方正中。除列车长外,其他客运乘务人员在车厢内作业时可不戴制帽。

A. 正确

B. 错误

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装有火炉的地点,必须做到( )。

A. 有火有人无人熄火

B. 有人有火

C. 夜间无人的房间,不准留火过夜。

D. 留火过夜。

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《广铁集团普速旅客列车车门管理规定》规定:普速旅客列车车门管理做到停开、动关、锁,出站台检查瞭望值乘区域车门。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-ed71-c061-dd2ed03feb00.html
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( )车动抢装、抓车、飞乘、跳车或随车奔跑。

A. 严禁

B. 可以

C. 允许

D. 同意

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在12306网站、自动售票机退票后,可在办理之日起( )到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 10日以内

B. 20日以内

C. 30日以内

D. 180日以内

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:如旅客超重、超大的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.5

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-5c83-c061-dd2ed03feb00.html
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