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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与( )保持2m以上的距离,距离不足时,牵引供电设备须停电。

A、牵引供电设备高压带电部分

B、回流线

C、架空地线

D、保护线

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在( )时戴上制帽。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-656e-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-bc74-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品,发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量( )上车站至下车站行李运费。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客携带免费乘车儿童购票申明时使用的( )为其乘车凭证。
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仓库内不准使用的电器:不准使用碘钨灯和60瓦以上的白炽类等高温照明灯具,不准设置移动式照明灯具,不准使用电炉、电烫斗、电热器具、和电视机、电冰箱等家用电器。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:应购买儿童优惠票而未买票的成人,补收儿童优惠票票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-46ea-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定:“三度”微笑要露出( )上牙,神态真诚而富有感染力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-44a5-c061-dd2ed03feb00.html
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在电气化铁路车站、区段,任何人不得( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-284d-c061-dd2ed03feb00.html
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集团公司规定各单位、部门每年对职工消防知识教育应不少于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-96f8-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定男乘务员发色要求:如因白发、发色不健康需染发,仅染成( )或( )。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与( )保持2m以上的距离,距离不足时,牵引供电设备须停电。

A、牵引供电设备高压带电部分

B、回流线

C、架空地线

D、保护线

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:按规定应佩戴制帽的工作人员,在( )时戴上制帽。

A. 工作时

B. 站门

C. 执行职务

D. 迎送旅客

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,( )。

A. 核收票价差额

B. 核收手续费

C. 应重新支付高票价席别

D. 不予处理

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品,发现危险品或禁止、限制运输的物品,妨碍公共卫生的物品,损坏或污染车辆的物品,按该件全部重量( )上车站至下车站行李运费。

A. 补收

B. 加倍补收

C. 核收

D. 加倍核收

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-227b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客携带免费乘车儿童购票申明时使用的( )为其乘车凭证。

A. 免费乘车儿童有效身份证件

B. 乘车儿童有效身份证件

C. 免费乘车儿童身份证件

D. 乘车儿童有效身份证件原件

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仓库内不准使用的电器:不准使用碘钨灯和60瓦以上的白炽类等高温照明灯具,不准设置移动式照明灯具,不准使用电炉、电烫斗、电热器具、和电视机、电冰箱等家用电器。

解析:消防安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-66be-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:应购买儿童优惠票而未买票的成人,补收儿童优惠票票款。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务礼仪标准》规定:“三度”微笑要露出( )上牙,神态真诚而富有感染力。

A. 3-5颗

B. 4-6颗

C. 5-7颗

D. 6-8颗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-44a5-c061-dd2ed03feb00.html
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在电气化铁路车站、区段,任何人不得( )。

A. 直接与接触网的各导线接触

B. 间接与接触网的各导线接触

C. 在接触网及支柱上搭挂物品

D. 登乘机车顶部

解析:电气化安全知识

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集团公司规定各单位、部门每年对职工消防知识教育应不少于( )。

A. 一次

B. 二次

C. 三次

D. 四次

解析:消防安全

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《动车组列车服务礼仪标准》规定男乘务员发色要求:如因白发、发色不健康需染发,仅染成( )或( )。

A. 自然黑色

B. 黑色

C. 深棕色

D. 棕色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-1ff5-c061-dd2ed03feb00.html
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