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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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单选题
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电气化区段,站车保洁不得采用向车体( )喷水方式洗刷车体。

A、方向

B、上部

C、中部

D、下部

答案：B

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：日常组织非正常情况下的应急处置预案培训，定期组织演练，培训演练（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-4f41-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-b247-c061-dd2ed03feb00.html
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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定：高站台双开车门组织乘降时，增开的车门可不使用渡板，但列车员必须做好旅客乘降安全防护工作，防止发生旅客踏空跌落事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-f560-c061-dd2ed03feb00.html
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日最高气温达到（ ）以上，应当停止当日室外露天作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-c51e-c061-dd2ed03feb00.html
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高热型重症中暑以（ ）为主
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-7f78-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行需退票时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还（ ），核收退票费；同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-b324-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定高铁客服调度的路电是（ )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-69eb-c061-dd2ed03feb00.html
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使用人力制动机时，下列说法正确的是： （ ）。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：新生凭( )、毕业生凭盖有院校公章的( )当年可购买一次学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-f045-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：( )
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
题目内容
(
单选题
)
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

电气化区段,站车保洁不得采用向车体( )喷水方式洗刷车体。

A、方向

B、上部

C、中部

D、下部

答案：B

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：日常组织非正常情况下的应急处置预案培训，定期组织演练，培训演练（ ）。

A. 有检查

B. 有考核

C. 有记录

D. 有结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-4f41-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：铁路旅客运输合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-b247-c061-dd2ed03feb00.html
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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定：高站台双开车门组织乘降时，增开的车门可不使用渡板，但列车员必须做好旅客乘降安全防护工作，防止发生旅客踏空跌落事件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-f560-c061-dd2ed03feb00.html
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日最高气温达到（ ）以上，应当停止当日室外露天作业。

A. 39℃

B. 38℃

C. 41℃

D. 40℃

解析：防暑降温

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高热型重症中暑以（ ）为主

A. 高热

B. 神志

C. 模糊

D. 瞻望

解析：防暑降温

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行需退票时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还（ ），核收退票费；同行人同样办理。

A. 未乘区间票款

B. 未使用部分票款

C. 已收票价与已乘区间票价差额

D. 全部票款

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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定高铁客服调度的路电是（ )。

A. 057—24814

B. 057—28474

C. 069—241814

D. 020—24814

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-69eb-c061-dd2ed03feb00.html
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使用人力制动机时，下列说法正确的是： （ ）。

A. 使用安全带要做到：上车先挂钩、下车先摘钩

B. 随意选择站立地点

C. 安全带挂在车梯上

D. 追车上闸台制动

解析：《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第26条

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：新生凭( )、毕业生凭盖有院校公章的( )当年可购买一次学生优惠票。

A. 学生优惠卡

B. 录取通知书

C. 书面证明

D. 学校书面证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-f045-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：列车上购票、补票时，可以使用的有效身份证件包括：( )

A. 中华人民共和国临时居民身份证

B. 居民户口簿

C. 外国人出入境证

D. 公安机关出具的外国人签证证件受理回执

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