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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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电气化铁路附近发生火灾时,距牵引供电设备带电部分超过( )的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备可不停电,但须保持灭火机具及沙土等与带电部的距离在( )以上。

A、2m,1m

B、1m,2m

C、2m,4m

D、2m,2m

答案:D

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时()履行终止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-d829-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组人员素质要求:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握( )等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-098f-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定旅客需下高架桥等待救援时,应开启运行方向( )车门(双线桥梁为( )一侧),组织旅客向指定疏散梯处有序疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-70ae-c061-dd2ed03feb00.html
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因作业需要须排除主风管余风时,应先抓牢制动软管,再快速打开折角塞门排风。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-d02c-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在车票发站,退还( )票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-72fd-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定握手礼标准:使用右手,彼此之间保持一米左右的距离,注视对方,面带微笑,上下轻摇( )下,握手时间( )秒钟,力度适中。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-427b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票( )统称为车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-9620-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后( )以内到下车站办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-e468-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路乘车证管理办法》规定:沿线职工供养的子、女、弟、妹,由居住地至中、小学校在五十公里以内,需要乘车通学时,可使用( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-6663-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:规定旅客携带物品补收运费,不得超过本次列车的( )和( )。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

电气化铁路附近发生火灾时,距牵引供电设备带电部分超过( )的燃着物体,使用沙土灭火时,牵引供电设备可不停电,但须保持灭火机具及沙土等与带电部的距离在( )以上。

A、2m,1m

B、1m,2m

C、2m,4m

D、2m,2m

答案:D

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客运输的运送期间自检票起至到站出站时止计算。旅客自行中途下车,出站时()履行终止。

A. 旅客运输合同

B. 铁路旅客运输合同

C. 运输合同

D. 铁路运输合同

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组人员素质要求:熟练使用本岗位相关设备设施,熟知本岗位业务知识和职责,掌握( )等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程,具备应对突发事件能力。

A. 担当列车沿途停站和时刻

B. 垃圾投放

C. 吸污作业

D. 上水作业

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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定旅客需下高架桥等待救援时,应开启运行方向( )车门(双线桥梁为( )一侧),组织旅客向指定疏散梯处有序疏散。

A. 左侧、有线路

B. 左侧、无线路

C. 右侧、无线路

D. 右侧、有线路

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-70ae-c061-dd2ed03feb00.html
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因作业需要须排除主风管余风时,应先抓牢制动软管,再快速打开折角塞门排风。

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第22条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-d02c-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时,在车票发站,退还( )票款。

A. 部分

B. 单程

C. 未乘区间

D. 全部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-72fd-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定握手礼标准:使用右手,彼此之间保持一米左右的距离,注视对方,面带微笑,上下轻摇( )下,握手时间( )秒钟,力度适中。

A. 1-2、1-3

B. 2-3、2-4

C. 3-4、3-5

D. 4-5、4-6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-427b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票( )统称为车票实名制管理。

A. 实名发售

B. 实名购买

C. 实名查验

D. 实名检验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-9620-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后( )以内到下车站办理退票。

A. 30日

B. 20日

C. 15日

D. 10日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-e468-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路乘车证管理办法》规定:沿线职工供养的子、女、弟、妹,由居住地至中、小学校在五十公里以内,需要乘车通学时,可使用( )。

A. 定期通勤乘车证

B. 通学乘车证

C. 全年定期乘车证

D. 定期通学乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-6663-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:规定旅客携带物品补收运费,不得超过本次列车的( )和( )。

A. 始发站

B. 终到站

C. 中途站

D. 中转站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-91b7-c061-dd2ed03feb00.html
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