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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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单选题
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车站行车室设置《上道作业登记簿》，由（ ）提前进行登记，作业完毕及时销记。

A、作业人员

B、防护员

C、联络员

D、值班站长

答案：C

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时，在中途站，退还（ ）票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-b82f-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；女性穿围裙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-a539-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定：着制服时必须佩戴职务标志，胸章牌(长方形职务标志)佩戴在上衣左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）处（包含单位、姓名、职务、工号等内容），上衣左胸无口袋时，佩戴在相应位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-4d5f-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-0d70-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客持开车前24小时以上、不足48小时车票，改签票面乘车日期次日及以后的列车，需要核收（ ）得手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-60ca-c061-dd2ed03feb00.html
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（ ）属于从事铁路企业高温作业人员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-a207-c061-dd2ed03feb00.html
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（ ）容易中暑人群。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-7b8b-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速旅客列车警示带印有反光材料制作的（ ）字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-5c25-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：随同成人旅客免费乘车儿童的乘车凭证是成年人旅客的有效身份证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-a103-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客违规携带的物品，发现（ ），按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-2494-c061-dd2ed03feb00.html
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
题目内容
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单选题
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

车站行车室设置《上道作业登记簿》，由（ ）提前进行登记，作业完毕及时销记。

A、作业人员

B、防护员

C、联络员

D、值班站长

答案：C

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客退票时，在中途站，退还（ ）票款。

A. 全部

B. 未乘区间

C. 已乘区间与未乘区间

D. 已乘区间

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：动车组列车餐车加热、供应餐食时，服务人员戴口罩、手套；女性穿围裙。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-a539-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定：着制服时必须佩戴职务标志，胸章牌(长方形职务标志)佩戴在上衣左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）处（包含单位、姓名、职务、工号等内容），上衣左胸无口袋时，佩戴在相应位置。

A. 1厘米

B. 2厘米

C. 3厘米

D. 4厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-4d5f-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：餐车配置的（ ）等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有人监管，用后清洁，餐车离人断电。

A. 咖啡机

B. 热水器

C. 电烤箱

D. 微波炉

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-0d70-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客持开车前24小时以上、不足48小时车票，改签票面乘车日期次日及以后的列车，需要核收（ ）得手续费。

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.3

D. 0.4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-60ca-c061-dd2ed03feb00.html
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（ ）属于从事铁路企业高温作业人员

A. 调车作业人员

B. 车站值班员

C. 助理值班员（内勤）

D. 广播员

解析：防暑降温

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-a207-c061-dd2ed03feb00.html
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（ ）容易中暑人群。

A. 过胖人

B. 儿童

C. 长者

D. 患病者

解析：防暑降温

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-7b8b-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速旅客列车警示带印有反光材料制作的（ ）字样及当前、相邻车厢顺号，设置方式、位置统一。

A. 危险处所、注意安全

B. 当心坠落、请勿靠近

C. 请勿靠近、当心坠落

D. 注意安全、危险处所

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-5c25-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：随同成人旅客免费乘车儿童的乘车凭证是成年人旅客的有效身份证件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-a103-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客违规携带的物品，发现（ ），按该件全部重量加倍补收上车站至下车站行李运费。

A. 危险品

B. 禁止、限制运输的物品

C. 妨碍公共卫生的物品

D. 损坏或污染车辆的物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-2494-c061-dd2ed03feb00.html
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