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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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电气化接触网区段，违反规定到车顶上进行作业，按（ ）问题考核。

A、安全红线

B、A类

C、B类

D、C类

答案：A

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：25型客车下拉上开式车窗开启范围在（ ）毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-5db3-c061-dd2ed03feb00.html
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广铁运发〔2020〕90号文件：下车时，车速不超过（ ）km/h。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：席别是指旅客列车席位的类别，包括（ ）、软座、（ ）、一等座、特等座、（ ）、硬卧、软卧、（ ）、二等卧、一等卧等。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（ ）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：服务备品、材料等符合（ ）环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-6c06-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客旅行途中因（ ）不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-d538-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：随同成年人乘车的儿童年龄按（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-cbb2-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：学年指的是（ ）。
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现场作业盯控时，应站在有利瞭望并与作业人员保持有效监护距离的安全位置；不得替代作业人员作业。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：日常组织非正常情况下的应急处置预案培训，定期组织演练，培训演练（ ）。
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

电气化接触网区段，违反规定到车顶上进行作业，按（ ）问题考核。

A、安全红线

B、A类

C、B类

D、C类

答案：A

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：25型客车下拉上开式车窗开启范围在（ ）毫米。

A. 50-100

B. 100-150

C. 80-150

D. 150-200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-5db3-c061-dd2ed03feb00.html
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广铁运发〔2020〕90号文件：下车时，车速不超过（ ）km/h。

A. 20

B. 25

C. 30

D. 35

解析：《铁路车站行车作业人身安全规定》第17条

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：席别是指旅客列车席位的类别，包括（ ）、软座、（ ）、一等座、特等座、（ ）、硬卧、软卧、（ ）、二等卧、一等卧等。

A. 硬座

B. 二等座

C. 商务座

D. 高级软卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-e474-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（ ）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 10日以内

B. 20日以内

C. 30日以内

D. 180日以内

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：服务备品、材料等符合（ ）环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。

A. 国家

B. 环保局

C. 铁路总公司

D. 铁路局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-6c06-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客旅行途中因（ ）不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

A. 烫伤

B. 发烧

C. 手指被夹伤

D. 骨折

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：随同成年人乘车的儿童年龄按（ ）计算。

A. 购票日期次日

B. 出生日期

C. 乘车日期

D. 购票日期

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：学年指的是（ ）。

A. 1月1日至12月31日

B. 4月1日至10月30日

C. 10月1日至次年9月30日

D. 9月30日至次年10月1日

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现场作业盯控时，应站在有利瞭望并与作业人员保持有效监护距离的安全位置；不得替代作业人员作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-15f0-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：日常组织非正常情况下的应急处置预案培训，定期组织演练，培训演练（ ）。

A. 有检查

B. 有考核

C. 有记录

D. 有结果

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