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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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单选题
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横越铁路或上道前,必须站在不侵入限界的( )。

A、线路外方

B、线路内方

C、线路中间

D、线路上方

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《动车组列车服务质量规范》规定:补妆及时,在()或()进行。不浓妆艳抹。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-010d-c061-dd2ed03feb00.html
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疲乏、头昏、眼花、耳鸣、口渴、恶心、注意力不集中、动作不协调等症状称之为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-ad31-c061-dd2ed03feb00.html
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高速(城际)铁路车务人员上道作业规定:车务人员上道作业时,现场需设置专人防护(与工务、公安等人员一同上道时,可由其他专业人员防护)。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:规定发生( )时,旅客应向站车工作人员提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-ec3c-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-5d0a-c061-dd2ed03feb00.html
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2023年4月20日的G234次列车查票发现4名儿童,根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,()的儿童应当购买儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-cb33-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:服务备品、材料等符合( )环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-3a4c-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定男乘务员发色要求:如因白发、发色不健康需染发,仅染成( )或( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-1ff5-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-5708-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》中乘务员挥手礼标准是:标准式站姿,目光注视对方,面带微笑,右臂高举不超头顶,掌心朝着对方,左右轻轻摆动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b18a-c061-dd2ed03feb00.html
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
题目内容
(
单选题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

横越铁路或上道前,必须站在不侵入限界的( )。

A、线路外方

B、线路内方

C、线路中间

D、线路上方

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《动车组列车服务质量规范》规定:补妆及时,在()或()进行。不浓妆艳抹。

A. 洗手间

B. 洗脸间

C. 乘务间

D. 车厢内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-010d-c061-dd2ed03feb00.html
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疲乏、头昏、眼花、耳鸣、口渴、恶心、注意力不集中、动作不协调等症状称之为( )。

A. 先兆中暑

B. 轻度中暑

C. 中度中暑

D. 重症中暑

解析:防暑降温

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高速(城际)铁路车务人员上道作业规定:车务人员上道作业时,现场需设置专人防护(与工务、公安等人员一同上道时,可由其他专业人员防护)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-216e-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:规定发生( )时,旅客应向站车工作人员提出。

A. 越站

B. 误乘

C. 提前下车

D. 误降

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-ec3c-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为( )等。

A. 女士

B. 小朋友

C. 同志

D. 先生

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2023年4月20日的G234次列车查票发现4名儿童,根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,()的儿童应当购买儿童优惠票。

A. 身份证上显示出生日期为2009年4月11日

B. 身份证上显示出生日期为2018年4月11日

C. 身份证上显示出生日期为2016年6月1日

D. 身份证上显示出生日期为2009年4月21日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-cb33-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:服务备品、材料等符合( )环保规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。

A. 国家

B. 环保局

C. 铁路总公司

D. 铁路局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-3a4c-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定男乘务员发色要求:如因白发、发色不健康需染发,仅染成( )或( )。

A. 自然黑色

B. 黑色

C. 深棕色

D. 棕色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-1ff5-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。

A. 占用座席

B. 闲谈

C. 陪客人就餐

D. 逗留

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-5708-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》中乘务员挥手礼标准是:标准式站姿,目光注视对方,面带微笑,右臂高举不超头顶,掌心朝着对方,左右轻轻摆动。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b18a-c061-dd2ed03feb00.html
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