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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

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多选题

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在机车上能攀登到车顶的梯子和通过走台板的前门、天窗等处，除应设置明显的警告标志外，还应（）。

A、揭示用语

B、加锁

C、安装自动报警装置

D、加挂信号灯

答案：BC

解析：电气化安全知识

1_客运安全知识题库（305题）2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：联程车票是指旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票，前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。

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为保证人身安全，除牵引供电专业人员按规定作业外，任何人员及所携带的物件、作业工器具等须与回流线、架空地线、保护线保持（）m以上距离，距离不足时，牵引供电设备须停电。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（）前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在站、车内寻衅滋事、扰乱公共秩序，患有烈性传染病、严重精神障碍和醉酒等有可能危及列车安全或者其他旅客以及铁路站车工作人员人身安全的，对责令其下车的，其未使用至到站的票款不予退还，运输合同即行终止。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客违规携带的物品，发现危险品或禁止、限制运输的物品，妨碍公共卫生的物品，损坏或污染车辆的物品，按该件全部重量（）上车站至下车站行李运费。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：布制备品按规定的时间使用和换洗，有启用时间（年、月）标志。

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《动车组列车服务礼仪标准》中乘务员点头礼标准：当目光与旅客接触时，上身微微前倾，面带微笑，收颌，屈颈，停留（）秒。

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：儿童优惠票的（）应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。

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通过道口车辆上部或其货物装载高度（从地面算起）超过（）通过平交道口时，车辆上部及装载货物上严禁坐人。

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

题目内容

(

多选题

)

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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

在机车上能攀登到车顶的梯子和通过走台板的前门、天窗等处，除应设置明显的警告标志外，还应（）。

A、揭示用语

B、加锁

C、安装自动报警装置

D、加挂信号灯

答案：BC

解析：电气化安全知识

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A. 正确

B. 错误

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 到站

B. 原车票到站

C. 原车票乘车站

D. 下车

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A. 正确

B. 错误

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A. 补收

B. 加倍补收

C. 核收

D. 加倍核收

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：布制备品按规定的时间使用和换洗，有启用时间（年、月）标志。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务礼仪标准》中乘务员点头礼标准：当目光与旅客接触时，上身微微前倾，面带微笑，收颌，屈颈，停留（）秒。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：儿童优惠票的（）应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 车厢

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A. 正确

B. 错误

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通过道口车辆上部或其货物装载高度（从地面算起）超过（）通过平交道口时，车辆上部及装载货物上严禁坐人。

A. 1m

B. 2m

C. 1.5m

D. 1.8m

解析：电气化安全知识

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在机车上能攀登到车顶的梯子和通过走台板的前门、天窗等处，除应设置明显的警告标志外，还应（）。