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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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上道作业时，作业人员及防护人员必须（ ）。

A、穿戴防护服

B、不准用围巾、衣帽等遮裹耳目

C、穿戴防护带

D、严禁吸烟

答案：ABCD

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：每一名持票成年人旅客可免费携带一名（ ）且不单独占用席位的儿童乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-48b2-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客不得（ ）。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-3237-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，（ ）。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为（ ）等。
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《动车组列车服务质量规范》规定：车厢外部的电子显示屏显示有哪些内容？
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客（ ）的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-c700-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：餐车经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供（）。
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遇油类、煤气、电器着火如何扑救：先要切断气源、电源，可用干粉灭火器进行扑救，不能用水扑救。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-6adf-c061-dd2ed03feb00.html
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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定：高站台双开车门组织乘降时，增开的车门可不使用渡板，但列车员必须做好旅客乘降安全防护工作，防止发生旅客踏空跌落事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-f560-c061-dd2ed03feb00.html
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消防车、消防艇前往执行火灾扑救和其他灾害、事故任务时，其他车辆、船舶以及行人必须让行，不得穿插、超越。
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

上道作业时，作业人员及防护人员必须（ ）。

A、穿戴防护服

B、不准用围巾、衣帽等遮裹耳目

C、穿戴防护带

D、严禁吸烟

答案：ABCD

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：每一名持票成年人旅客可免费携带一名（ ）且不单独占用席位的儿童乘车。

A. 未满6周岁

B. 未满7周岁

C. 未满8周岁

D. 未满14周岁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-48b2-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客不得（ ）。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

A. 中途上车

B. 中途下车

C. 退票

D. 中途越站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-3237-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：免费送回区间，旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐，旅客如提出乘坐高票价席别时，（ ）。

A. 核收票价差额

B. 核收手续费

C. 应重新支付高票价席别

D. 不予处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-7991-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为（ ）等。

A. 女士

B. 小朋友

C. 同志

D. 先生

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-1498-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定：车厢外部的电子显示屏显示有哪些内容？

A. 列车运行区间

B. 车厢顺号

C. 车次

D. 停站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-fc5d-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客（ ）的行为。

A. 身份信息

B. 证件信息

C. 购票信息

D. 车票信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-c700-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：餐车经营证照齐全有效，经营项目、收费价格公开，无只收费不服务行为；提供（）。

A. 发票

B. 收据

C. 证明

D. 车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-4ea0-c061-dd2ed03feb00.html
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遇油类、煤气、电器着火如何扑救：先要切断气源、电源，可用干粉灭火器进行扑救，不能用水扑救。

解析：消防安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-6adf-c061-dd2ed03feb00.html
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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定：高站台双开车门组织乘降时，增开的车门可不使用渡板，但列车员必须做好旅客乘降安全防护工作，防止发生旅客踏空跌落事件。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-f560-c061-dd2ed03feb00.html
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消防车、消防艇前往执行火灾扑救和其他灾害、事故任务时，其他车辆、船舶以及行人必须让行，不得穿插、超越。

解析：消防安全

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