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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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冬季防寒主要措施常喝白开水以外,以下还有( )。

A、常喝枣姜汤

B、坚持冷水洗脸

C、床头常放柑橘或薄荷油

D、夜卧桑菊枕

答案:ABCD

解析:防寒过冬

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:列车各车厢灭火器、紧急制动阀、紧急破窗锤、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-4b57-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:各车厢紧急制动阀有包封,印有“( )”警示标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-6740-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行需退票时,经站、车核实,可在下车后30日以内到下车站办理退票,退还( ),核收退票费;同行人同样办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-b324-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因( )情形导致旅客退票时按规定办理退票手续,不收退票费。
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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定列车停靠高度为( )的站台时,必须使用安全渡板并悬挂警示带。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。
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《动车组列车服务礼仪标准》对女乘务员仪容要求:头发长度超过制服衬衫衣领下缘时需盘发,颅顶部蓬起高度在( )之间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-404d-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。
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调车作业中,邻线接发列车时,连结员联控用语为:1号(2号、3号)明白。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-eb2c-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:席别是指旅客列车席位的类别,包括( )、软座、( )、一等座、特等座、( )、硬卧、软卧、( )、二等卧、一等卧等。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
题目内容
(
多选题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

冬季防寒主要措施常喝白开水以外,以下还有( )。

A、常喝枣姜汤

B、坚持冷水洗脸

C、床头常放柑橘或薄荷油

D、夜卧桑菊枕

答案:ABCD

解析:防寒过冬

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:列车各车厢灭火器、紧急制动阀、紧急破窗锤、应急手电筒、扩音器等安全设备设施配齐配全,作用良好,定位放置。乘务人员( )。

A. 知性能

B. 会使用

C. 知位置

D. 知数量

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:各车厢紧急制动阀有包封,印有“( )”警示标志。

A. 当心

B. 请勿动

C. 小心

D. 危险勿动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-6740-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行需退票时,经站、车核实,可在下车后30日以内到下车站办理退票,退还( ),核收退票费;同行人同样办理。

A. 未乘区间票款

B. 未使用部分票款

C. 已收票价与已乘区间票价差额

D. 全部票款

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因( )情形导致旅客退票时按规定办理退票手续,不收退票费。

A. 铁路运输企业责任不能正常运输

B. 自然灾害等其他不能正常运输

C. 旅客伤、病中途下车

D. 旅客自身责任未来得及上车

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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定列车停靠高度为( )的站台时,必须使用安全渡板并悬挂警示带。

A. 120厘米

B. 125厘米

C. 130厘米

D. 135厘米

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:餐车对旅客供餐时,不在餐车( )。

A. 占用座席

B. 闲谈

C. 陪客人就餐

D. 逗留

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-5708-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》对女乘务员仪容要求:头发长度超过制服衬衫衣领下缘时需盘发,颅顶部蓬起高度在( )之间。

A. 2-4厘米

B. 3-5厘米

C. 1-3厘米

D. 2-5厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-404d-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。

A. 行李运费

B. 包裹运费

C. 四类包裹运费

D. 加倍行李运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-1e5d-c061-dd2ed03feb00.html
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调车作业中,邻线接发列车时,连结员联控用语为:1号(2号、3号)明白。

解析:《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第34条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-eb2c-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:席别是指旅客列车席位的类别,包括( )、软座、( )、一等座、特等座、( )、硬卧、软卧、( )、二等卧、一等卧等。

A. 硬座

B. 二等座

C. 商务座

D. 高级软卧

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-e474-c061-dd2ed03feb00.html
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