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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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登乘内燃、电力机车作业时，必须在机车停稳后再上下车（设有便于上下车脚蹬的调车机除外）。

答案：A

解析：《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第17条

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（ ）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-e1b9-c061-dd2ed03feb00.html
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《空调列车服务质量规范》规定：执行“（）”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-3dbd-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务礼仪标准》规定：女乘务员颅顶部蓬起高度在3 -5厘米之间，发髻最大直径不超过9厘米，厚度不超过5厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-b5f7-c061-dd2ed03feb00.html
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任何单位、个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位、成年公民都有参加组织的灭火工作的义务。
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《空调列车服务质量规范》规定：硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“()”标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-416e-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定：规定女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为()呈“()”字形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-0d27-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：学生优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的可以留作下学年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-82d7-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（ ）前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-ad5f-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够（ ）损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-c0ad-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客旅行途中因（ ）不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

登乘内燃、电力机车作业时，必须在机车停稳后再上下车（设有便于上下车脚蹬的调车机除外）。

答案：A

解析：《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第17条

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（ ）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 10日以内

B. 20日以内

C. 30日以内

D. 180日以内

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《空调列车服务质量规范》规定：执行“（）”，即开车后预告下一到站站名和时刻；到站前（不晚于到站前10分钟）再次通报。

A. 一站一报

B. 一站两报

C. 一站三报

D. 一站四报

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《动车组列车服务礼仪标准》规定：女乘务员颅顶部蓬起高度在3 -5厘米之间，发髻最大直径不超过9厘米，厚度不超过5厘米。

A. 正确

B. 错误

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任何单位、个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位、成年公民都有参加组织的灭火工作的义务。

解析：消防安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f534-7d41-c061-dd2ed03feb00.html
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《空调列车服务质量规范》规定：硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有“()”标志。

A. 禁止通行、请勿喧哗

B. 旅客止步、保持安静

C. 旅客止步、请勿喧哗

D. 禁止通行、保持安静

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《动车组列车服务质量规范》规定：规定女性可双手四指并拢，交叉相握，右手叠放在左手之上，自然垂于腹前；左脚靠在右脚内侧，夹角为()呈“()”字形。

A. 35°、丁

B. 45°、V

C. 35°、V

D. 45°、丁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-0d27-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：学生优惠乘车次数按学年使用有效，当学年不能使用下一学年的次数，当学年未使用的可以留作下学年使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-82d7-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在（ ）前提出，在有运输能力的情况下列车可予以办理，核收越站区间的票款。

A. 到站

B. 原车票到站

C. 原车票乘车站

D. 下车

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够（ ）损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

A. 预见

B. 可见

C. 防止

D. 制止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-c0ad-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客旅行途中因（ ）不能继续旅行时，经站、车核实，可在下车后30日以内到下车站办理退票，退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；同行人同样办理。

A. 烫伤

B. 发烧

C. 手指被夹伤

D. 骨折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-2285-c061-dd2ed03feb00.html
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