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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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上道作业过程中，遇通信不良时，防护员应立即命令作业人员下道撤离至安全地点。

答案：A

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的非动车组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-e77d-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定：规定女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于()厘米。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普通旅客列车高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。
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广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：动车组列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车无法维持运行，需在区间开门通风时，列车长根据列车工作人员配置及客流情况，确定开门数量与位置，并组织列车工作人员共同配合在列车运行方向右侧(非会车侧)车门安装防护网。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客不得（ ）。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：不同车型重联动车组列车换乘时，救援动车组前组车体换乘完毕后，由故障动车组列车长通知随车机械师引导司机，移动停车位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-c36b-c061-dd2ed03feb00.html
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查堵危险品的六字法是：宣、看、闻、问、摸、查。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（ ）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-e089-c061-dd2ed03feb00.html
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调车作业时，调车长应不间断瞭望，掌握调车人员动态，确认其所在位置及信号显示，情况不明、信号不清或发现危及作业安全的情况时，应立即采取（ ）措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-0f88-c061-dd2ed03feb00.html
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

上道作业过程中，遇通信不良时，防护员应立即命令作业人员下道撤离至安全地点。

答案：A

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的非动车组列车。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》规定：规定女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于()厘米。

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：普通旅客列车高站台乘降作业时，站停时间超过（）分钟时，车门口与站台间使用安全踏板，组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置警示带。

A. 4

B. 5

C. 2

D. 3

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广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：动车组列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车无法维持运行，需在区间开门通风时，列车长根据列车工作人员配置及客流情况，确定开门数量与位置，并组织列车工作人员共同配合在列车运行方向右侧(非会车侧)车门安装防护网。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-c7d9-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋１厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。菱形臂章佩戴在上衣左袖肩下四指处。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-d341-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：发生误乘、误降时，在免费送回区间，旅客不得（ ）。如中途下车，对往返乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。

A. 中途上车

B. 中途下车

C. 退票

D. 中途越站

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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定：不同车型重联动车组列车换乘时，救援动车组前组车体换乘完毕后，由故障动车组列车长通知随车机械师引导司机，移动停车位置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-c36b-c061-dd2ed03feb00.html
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查堵危险品的六字法是：宣、看、闻、问、摸、查。

解析：消防安全

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起（ ）到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。

A. 20日

B. 60日

C. 180日

D. 185日

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调车作业时，调车长应不间断瞭望，掌握调车人员动态，确认其所在位置及信号显示，情况不明、信号不清或发现危及作业安全的情况时，应立即采取（ ）措施。

A. 减速

B. 停车

C. 防护

D. 制动

解析：《广州局集团公司车站行车作业人身安全规定》第32条

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