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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1
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判断题
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任何单位、个人不得损害或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材。不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。

答案：A

解析：消防安全

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
《广州局集团公司旅客列车晚点客运组织及处置应急预案》规定：站车相关工作人员必须掌握旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任的言语或有不耐烦表现。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-ce83-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定列车在车站处于停车状态发现有旅客或闲杂人员扒乘列车车顶时，发现人应通过口头或对讲机报告（ )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-bdab-c061-dd2ed03feb00.html
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生产性热源是指在生产过程中能够产生和散发热量的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-9dcd-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-546e-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：席别是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-ae9e-c061-dd2ed03feb00.html
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必须横越列车、车列（组）时，遇特殊情况可以钻车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-bcec-c061-dd2ed03feb00.html
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必须横越列车、车列（组）时，应先确认该列车、车列（组）（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f531-fdd3-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路乘车证管理办法》规定：（ ）的有效期为一个历年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-21df-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定动车组超员影响运行时，列车应停止办理（ )补票业务，引导旅客按购票到站下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-2a56-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客是指持有铁路乘车凭证的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-a627-c061-dd2ed03feb00.html
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题目内容
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判断题
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1_客运安全知识题库（305题）2024.1

任何单位、个人不得损害或者擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材。不得埋压、圈占消火栓，不得占用防火间距，不得堵塞消防通道。

答案：A

解析：消防安全

1_客运安全知识题库（305题）2024.1
相关题目
《广州局集团公司旅客列车晚点客运组织及处置应急预案》规定：站车相关工作人员必须掌握旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任的言语或有不耐烦表现。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-ce83-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定列车在车站处于停车状态发现有旅客或闲杂人员扒乘列车车顶时，发现人应通过口头或对讲机报告（ )。

A. 客运员

B. 列车长

C. 客运值班员

D. 司机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-bdab-c061-dd2ed03feb00.html
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生产性热源是指在生产过程中能够产生和散发热量的( )。

A. 人员

B. 生产设备

C. 产品

D. 工件

解析：防暑降温

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定：封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（）毫米。

A. 50

B. 100

C. 150

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-546e-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：席别是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-ae9e-c061-dd2ed03feb00.html
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必须横越列车、车列（组）时，遇特殊情况可以钻车。

解析：《铁路车站行车作业人身安全规定》第8条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-bcec-c061-dd2ed03feb00.html
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必须横越列车、车列（组）时，应先确认该列车、车列（组）（ ）。

A. 是否停妥

B. 摘挂机车

C. 已经发车

D. 暂不栘动

解析：《铁路车站行车作业人身安全规定》第8条

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f531-fdd3-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路乘车证管理办法》规定：（ ）的有效期为一个历年。

A. 定期通勤乘车证

B. 通勤乘车证

C. 全年定期乘车证

D. 临时定期乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-21df-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定动车组超员影响运行时，列车应停止办理（ )补票业务，引导旅客按购票到站下车。

A. 越席

B. 无票

C. 越站

D. 减价不符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-2a56-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客是指持有铁路乘车凭证的人。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1325-a627-c061-dd2ed03feb00.html
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