A、 旅客登机前
B、 旅客登机前至航班结束下机前
C、 起飞前
D、 落地后
答案:B
解析:4.3.2.11(1)
A、 旅客登机前
B、 旅客登机前至航班结束下机前
C、 起飞前
D、 落地后
答案:B
解析:4.3.2.11(1)
A. 飞机经停时,客舱乘务员应广播提醒所有旅客下机,下机时带齐全部手提行李;
B. 旅客下机后,航空安全员配合客舱乘务员巡视客舱;如有遗留行李物品,转移至登机门处;
C. 如果过站旅客未登机,应提醒机长和乘务长确认将其全部托运行李卸下飞机;如过站遗留行李物品无人认领,参照客舱遗留物品程序与地面工作人员交接;
D. 无需处理
解析:3.4.6.5
A. 予以劝阻
B. 听从机长指示
C. 询问乘务长意见
D. 坚决制止
解析:2.7.6
A. 轻度
B. 中度及以上
C. 严重
D. 轻度及以上
解析:4.8.1(4)
解析:2.4.4
A. 竖直
B. 后仰
C. 任意
D. 小角度后仰
解析:4.3.4.13
A. 伸缩棍
B. 约束带
C. 软手铐
D. 金属手铐
解析:4.4.1.2
A. 方便处置
B. 控制影响
C. 减少伤害
D. 航班正点
解析:5.8.2.6(1)
A. 副驾驶
B. 机长
C. 主任乘务长/乘务长
D. 安保组长
解析:3.8.1.3
解析:5.8.2.1
A. 在处置过程中,收集失主关于失窃物品的描述、知情旅客的证言,了解行窃手段。提取的行窃工具及相关物品应妥善保管;
B. 对知情者的个人信息做好保护;
C. 做好自身安全的保护,避免意外伤害;
D. 做好客舱监控,尽量防止转移赃物和销毁证据材料
解析:5.8.3.3(8)d