A、 乘务长
B、 机长
C、 安保组组长
D、 主任乘务长
答案:BC
解析:4.3.2.2
A、 乘务长
B、 机长
C、 安保组组长
D、 主任乘务长
答案:BC
解析:4.3.2.2
A. 主登机口的廊桥口
B. 驾驶舱门
C. 指定座位
D. 非机组人员
解析:3.4.3.2
解析:3.4.2.1(2)
A. 《总申报单》
B. 《机组名单》
C. 任务书
D. 安保器械交接单
解析:3.3.4
A. 运行值班员
B. 保卫部值班员
C. 空保管理部
D. 业务管理室
解析:3.1.5
A. 担架旅客及其陪护、医护人员;
B. 轮椅旅客(WCHC 和 WCHS)及其陪护人员;
C. 因伤、病或残疾,经主任乘务长、乘务长评估后认为可以停留在飞机上的人员。
D. 所有人
解析:3.4.6.3
解析:2.3.6
解析:6.1.1.1
A. 服务纠纷
B. 旅客抱怨
C. 旅客投诉
D. 扰乱飞机内秩序
解析:2.4.5
解析:3.4.2.2(1)
解析:4.3.2.11(2)