A、 对于聚集者中的带头者、积极参加者,加强监控,必要时将其与其他旅客分离,并告知其行为可能产生的法律后果;
B、 避免刺激旅客,最少动用武力;
C、 对仍不听劝阻,妨碍机组履职,扰乱客舱安全秩序的,或危及飞行安全的,可在劝阻、警告无效时果断对其采取管束、制止、制服等措施;
D、 对女性、老年和残疾扰序旅客要以口头、徒手制止、制服为主,慎用手铐等约束性器械。采取约束措施时,要注意方法、手段、强度,防止出现处置过当,侵害旅客合法权益。
答案:ABCD
解析:5.8.5.2(4)
A、 对于聚集者中的带头者、积极参加者,加强监控,必要时将其与其他旅客分离,并告知其行为可能产生的法律后果;
B、 避免刺激旅客,最少动用武力;
C、 对仍不听劝阻,妨碍机组履职,扰乱客舱安全秩序的,或危及飞行安全的,可在劝阻、警告无效时果断对其采取管束、制止、制服等措施;
D、 对女性、老年和残疾扰序旅客要以口头、徒手制止、制服为主,慎用手铐等约束性器械。采取约束措施时,要注意方法、手段、强度,防止出现处置过当,侵害旅客合法权益。
答案:ABCD
解析:5.8.5.2(4)
A. 50
B. 60
C. 70
D. 90
解析:3.2.3
A. 机组登机前
B. 旅客登机前
C. 关门前
D. 起飞前
解析:4.2.4.2(1)
解析:4.4.9.4(6)
解析:4.3.2.5
A. 乘务组人员
B. 航空安全员
C. 飞行员
D. 乘务长
解析:3.3.5
A. 3
B. 6
C. 12
D. 24
解析:4.4.9.7(6)
解析:2.3.3
解析:2.4.3
A. 股份空保管理部
B. 分公司空保管理部
C. 运行协调室
D. 单位值班领导
解析:4.2.3.1(2)
A. 胸前口袋下侧
B. 胸前口袋上侧
C. 衣领下沿
D. 马甲中部
解析:4.3.2.11(3)