150. 救援列车司机接到救援命令,清客广播两次后,可关闭客室照明,要求车站在()分钟内清客完毕,()分钟内未能清客完毕,由车站人员派人添乘列车安抚乘客,带客前往救援,连挂故障车后运行至就近车站再次清客(1分)
A. 1,2
B. 2,2
C. 2,3
D. 2,4你的回答--
E. D. 2,4你的回答--
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261. 遇到站台门夹人夹物时,车站报告内容为:(2分)
A. 事发站台门编号
B. 夹人或者夹物
C. 乘客是否受伤等
D. 夹人夹物后的处置情况
E. 设备损坏的情况你的回答--
F. E. 设备损坏的情况你的回答--
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136. 隔一开一:整侧站台门均故障的情况下,采取每节车厢至少有()樘滑动门打开,供乘客上下车的措施。(1分)
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四你的回答--
E. D. 四你的回答--
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87. 按压站台紧停按钮后,确认指示灯长亮表示:(1分)
A. 紧急停止成功
B. 紧急停止失败
C. 紧急停止正在进行中
D. 按钮有故障你的回答--
E. D. 按钮有故障你的回答--
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191. 高峰期:隔( )列车进行一次站台巡视作业。(1分)
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1你的回答--
E. D. 1你的回答--
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89. 在巡视车站期间,若发现站台某个紧停按钮状态异常,应该:(1分)
A. 立即维修该按钮
B. 略过该位置的巡视
C. 立即报通号工班到站维修
D. 张贴暂停使用告示你的回答--
E. D. 张贴暂停使用告示你的回答--
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85. 服务行为标准不包括( )(1分)
A. 仪表端庄
B. 态度热情
C. 言行得体
D. 作业规范你的回答--
E. D. 作业规范你的回答--
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164. 发现有物品掉入轨行区时,立即汇报车控室:(1分)
A. 坠落物品具体名称、大小、是否影响行车等
B. 坠落物品具体位置、名称、是否影响行车等
C. 坠落物品具体位置、大小、是否影响行车等
D. 坠落物品具体位置、名称、大小、是否影响行车等你的回答--
E. D. 坠落物品具体位置、名称、大小、是否影响行车等你的回答--
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375. 车站人员发现夹人夹物,必要时,环调通知专业人员前往现场对车门/站台门进行处置。(1分)对错你的回答--
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103. 乘客现场服务事务是指乘客对()、设备设施、公司政策等事项的投诉、建议、咨询、表扬等事务。(1分)
A. 服务人员
B. 人员服务
C. 工作人员
D. 以上都是你的回答--
E. D. 以上都是你的回答--
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