110. 下列各项服务用语中,属于不规范服务用语的是()。(1分)
A. 先生/女士
B. 再见
C. 明白
D. 你也有不对的地方你的回答--
E. D. 你也有不对的地方你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da5-8cfc-c091-003987170300.html
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427. 列车进、出站自动停车或紧急制动操作:发现情况立即报车控室,并查看站台门头灯状态,根据站务人员指令配合后续处置。(1分)对错你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da8-25b2-c091-003987170300.html
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322. 终点站站厅发生火灾时,前方站清客后不停站通过进入折返线;始发站站厅火灾视情况组织载客离站;换乘站站厅火灾时,根据火灾联动处置原则组织行车调整。(1分)对错你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da7-524e-c091-003987170300.html
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7. 车站每()至少组织进行一次覆盖 4 个班组全体成员的灭火、疏散演练。(1分)
A. 周
B. 月
C. 季度
D. 半年你的回答--
E. D. 半年你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da4-af93-c091-003987170300.html
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230. 微型消防站是以()、()和()扑救初起火灾为目标。(2分)
A. 救物
B. 救人
C. 救早
D. 灭小
E. “三分钟到场”你的回答--
F. E. “三分钟到场”你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da6-8d51-c091-003987170300.html
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305. 车门、站台门已关闭,门头灯熄灭,车门、站台门防夹功能未启动,人/物品夹在车门与站台门之间,立即按压紧急停车按钮;(1分)对错你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da7-2d3f-c091-003987170300.html
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63. 服务行为原则中提到我们的服务理念是()。(1分)
A. 精于细节,创造感动
B. 乐于分享,创造感动
C. 互帮互助,创造感动
D. 精于细节,担当自豪你的回答--
E. D. 精于细节,担当自豪你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da5-29ba-c091-003987170300.html
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172. LCB钥匙可以取下的档位:( )可取下,其余各档位无法取下(1分)
A. 隔离
B. 自动档
C. 手动开
D. 手动关你的回答--
E. D. 手动关你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da6-1387-c091-003987170300.html
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196. 每侧站台的站台门有( )对应急门组成(1分)
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8你的回答--
E. D. 8你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da6-46c2-c091-003987170300.html
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271. 滑动门故障现象:站台门整侧关闭后,该滑动门门头灯仍在()。(2分)
A. 闪烁
B. 常亮
C. 不亮
D. 以上全对你的回答--
E. D. 以上全对你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da6-e49e-c091-003987170300.html
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