304. 车门、站台门已关闭,门头灯熄灭,车门、站台门防夹功能未启动,车门/站台门夹人,立即按压紧急停车按钮;(1分)对错你的回答--
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171. 信息汇报原则:( )(1分)
A. 发生异常情况,第一时间汇报队长。
B. 发生异常情况,第一时间汇报安保班长。
C. 发生异常情况,第一时间汇报值班站长。
D. 发生异常情况,第一时间汇报车控室。你的回答--
E. D. 发生异常情况,第一时间汇报车控室。你的回答--
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410. 如行车调度未提前通知车站,在清客过程中出现有乘客不愿意下车或有其它原因无法及时完成清客的,车站清客人员随同乘客进入折返线,并及时报告车控室,对滞留在车厢内的乘客进行安抚及监控,乘客有过激行为影响行车安全或人身安全时,立即报告公安或安保协助,无需将情况报行调。(1分)对错你的回答--
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29. 车站每()至少组织进行一次覆盖 4 个班组全体成员的灭火、疏散演练。(1分)
A. 周
B. 月
C. 季度
D. 半年你的回答--
E. D. 半年你的回答--
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386. 故障滑动门处置完毕后,司机将PSL互锁解除至“允许”位(1分)对错你的回答--
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37. 根据《厦门经济特区轨道交通条例》,乘客在列车内乞讨的,可处()的罚款。(1分)
A. 五十元以上
B. 一百元以下
C. 五十元以上一百元以下
D. 五十元以上二百元以下你的回答--
E. D. 五十元以上二百元以下你的回答--
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54. 我们的服务承诺不包括()(1分)
A. 安全可靠
B. 热情周到
C. 温馨舒适
D. 干净整洁你的回答--
E. D. 干净整洁你的回答--
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430. 发生异常情况需关停电扶梯时,报车控室,按下紧停按钮前,务必先提醒扶梯上乘客抓住扶手后再按下紧停按钮。(1分)对错你的回答--
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231. 受理乘客投诉处置原则()(2分)
A. 集中办理,据实办件
B. 特事特办,急事急办
C. 问题导向,预防预控
D. 依规定性,落实考核
E. 集中受理、按实转办
F. 据实办件、有效办结你的回答--
G. F. 据实办件、有效办结你的回答--
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172. LCB钥匙可以取下的档位:( )可取下,其余各档位无法取下(1分)
A. 隔离
B. 自动档
C. 手动开
D. 手动关你的回答--
E. D. 手动关你的回答--
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