328. 单站级客流组织遵循“由下至上,由外至内”的原则。发生突发大客流时可根据现场需求同时采取多种客流控制措施,以达到客流“有序、可控”的局面。(1分)对错你的回答--
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326. 禁止在运营分公司管辖范围内非吸烟区吸烟(1分)对错你的回答--
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394. 2 至 6 樘滑动门无法打开。处置要点:本列车暂不处理,在后续列车进站前操作故障滑动门至全开位置。(1分)对错你的回答--
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220. 防烟面罩的使用流程描述正确的是()(2分)
A. 打开盒盖取出真空包装袋
B. 拔掉前孔和后孔的红色塞子
C. 带上头罩
D. 平静的深呼吸,选择正确的通道逃生
E. 摘下头罩你的回答--
F. E. 摘下头罩你的回答--
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184. 站台门玻璃龟裂操作( )(1分)
A. 立即报车控室,做好故障站台门防护,引导乘客上下车,根据站务人员指令配合后续处置
B. 立即按压紧停,报车控室,根据站务人员指令配合后续处置。
C. 发现情况立即报车控室,并查看站台门头灯状态,根据站务人员指令配合后续处置。你的回答--
D. C. 发现情况立即报车控室,并查看站台门头灯状态,根据站务人员指令配合后续处置。你的回答--
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72. 乘客现场服务事务是指乘客对()、设备设施、公司政策等事项的投诉、建议、咨询、表扬等事务。(1分)
A. 服务人员
B. 人员服务
C. 工作人员
D. 以上都是你的回答--
E. D. 以上都是你的回答--
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292. 预防站台门/车门夹人夹物的措施( )(2分)
A. 多巡视站台。留意站台乘客排队候车情况,疏导乘客到人少的地方排队,提醒乘客不要越出站台侯车线(1号线为黄色安全线、2号线为黑色箭头指示砖)。
B. 和车控室保持联控。车控室通过CCTV监控站台门开关情况,提醒站台岗注意站台安全。
C. “看”特殊乘客。加强留意老人、小孩、孕妇、醉酒、病残及身体瘦弱等特殊乘客,主动给予帮助,避免因特殊乘客问题而导致站台门/车门夹人夹物发生的可能。 。
D. “看”乘客上下车情况。尤其是在开、关车门/站台门的关键时刻,必须密切留意站台乘客上下车情况,发现乘客拍门,聚集等异常情况,及时上前引导。减少夹人夹物动车的可能性。
E. “看”站台门/车门是否关好。在司机操作关闭车门/站台门后,站台岗要认真观察站台门状态,确保站台门/车门关好(门头灯全部熄灭),确保无站台门/车门夹人夹物
F. “引”客流。主动引导乘客往站台人少或站台门人少的地方候车。避免因过度拥挤而导致站台门/车门夹人夹物发生的可能。你的回答--
G. F. “引”客流。主动引导乘客往站台人少或站台门人少的地方候车。避免因过度拥挤而导致站台门/车门夹人夹物发生的可能。你的回答--
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1. 车站每()至少组织进行一次覆盖 4 个班组全体成员的灭火、疏散演练。(1分)
A. 周
B. 月
C. 季度
D. 半年你的回答--
E. D. 半年你的回答--
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422. 站台端PSL可进行站台门开、关门操作,并可通过互锁解除实现对整侧站台门安全回路的旁路。(1分)对错你的回答--
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258. 站台侧可用专用钥匙打开的站台门包括()(2分)
A. 固定门
B. 应急门
C. 端门
D. 滑动门
E. 司机室门你的回答--
F. E. 司机室门你的回答--
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