23. 当客流达到安检机触发点时,不属于可采取措施的有(1分)
A. 申请加开列车
B. 在安检机前设置铁马回型阵,同时开通无包过检通道
C. 增设手检人员,提高安检速度
D. 通过广播或人工引导等方式,引导乘客配合安检你的回答--
E. D. 通过广播或人工引导等方式,引导乘客配合安检你的回答--
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29. 车站每()至少组织进行一次覆盖 4 个班组全体成员的灭火、疏散演练。(1分)
A. 周
B. 月
C. 季度
D. 半年你的回答--
E. D. 半年你的回答--
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14. 灭火确认:自气体释放时起,()分钟后,方可进入现场确认灭火效果。(1分)
A. 10
B. 20
C. 30
D. 15你的回答--
E. D. 15你的回答--
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192. 各车站每侧站台均设有( )个紧急停车按钮(ESB)(1分)
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1你的回答--
E. D. 1你的回答--
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93. 发生事故后,司机或其它员工立即报告(),由()通知相关车站、客运中心,车站接到通知后视情况报 120、地铁公安、保险公司。(1分)
A. 行调
B. 综调
C. 电调
D. 信调你的回答--
E. D. 信调你的回答--
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188. 三号线LCB档位顺序为( );(1分)
A. 隔离、自动、手动关、手动开
B. 手动关、手动开、隔离、自动
C. 自动、隔离、手动关、手动开
D. 手动开、手动关、隔离、自动你的回答--
E. D. 手动开、手动关、隔离、自动你的回答--
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270. 预防站台门/车门夹人夹物的措施有:()(2分)
A. 巡
B. 控
C. 引
D. 报你的回答--
E. D. 报你的回答--
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112. 以下不属于乘客现场服务事务处理原则的有()(1分)
A. 及时
B. 首问负责制
C. “四不放过”
D. 真实你的回答--
E. D. 真实你的回答--
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142. 隔三开一:整侧站台门均故障的情况下,采取每节车厢至少有()樘滑动门打开,供乘客上下车的措施。(1分)
A. 一
B. 两
C. 三
D. 四你的回答--
E. D. 四你的回答--
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76. 下列各项服务用语中,属于不规范服务用语的是()。(1分)
A. 先生/女士
B. 再见
C. 明白
D. 你也有不对的地方你的回答--
E. D. 你也有不对的地方你的回答--
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