342. 轨道交通运营中发生人身伤亡事故,轨道交通经营单位应当及时抢救受伤者,排除故障,疏散乘客,尽快恢复正常运行()(1分)对错你的回答--
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193. 紧停按压操作:打开防护罩、按压紧停按钮( )确认指示灯亮、报车控室。(1分)
A. 1-3秒
B. 1-5秒
C. 3-5秒
D. 3秒你的回答--
E. D. 3秒你的回答--
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228. 防烟面罩的使用流程描述正确的是()(2分)
A. 打开盒盖取出真空包装袋
B. 拔掉前孔和后孔的红色塞子
C. 带上头罩
D. 平静的深呼吸,选择正确的通道逃生
E. 摘下头罩你的回答--
F. E. 摘下头罩你的回答--
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323. 电气火灾,采用水作为灭火剂时,无需切断电源,再灭火,且尽量避免损坏设备。(1分)对错你的回答--
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100. 乘车秩序引导的规范用语是()。(1分)
A. 请先下后上
B. 请勿抢上抢下
C. 请排队候车
D. 无你的回答--
E. D. 无你的回答--
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52. 服务行为标准总体要求()(1分)
A. 现场处理原则
B. 三要四心五主动
C. 应来有迎声、问有答声、走有送声
D. 仪表端庄、态度热忱、言行得体、作业规范你的回答--
E. D. 仪表端庄、态度热忱、言行得体、作业规范你的回答--
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59. 原则上,分公司员工每年()起着夏装制服,特殊情况可根据天气情况可酌情调整。(1分)
A. 5月1日
B. 3月1日
C. 6月1日
D. 4月1日你的回答--
E. D. 4月1日你的回答--
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74. 女员工可涂肉色或无色的指甲油并应保持完好,不得使用指甲装饰品,指甲长度()(1分)
A. 与手指持平
B. 不超过1毫米
C. 不超过2毫米
D. 不超过3毫米你的回答--
E. D. 不超过3毫米你的回答--
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325. 消火栓、灭火器(含车站站外地铁消防设施)巡检。由属地管理部门负责,每月巡检不少于一次(提前或延后时间不超过5天且不能跨月),并填写消火栓、灭火器巡查记录。(1分)对错你的回答--
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253. 引导手信号的显示是()(2分)
A. 展开黄色信号旗高举头上左右摇动
B. 黄色灯光高举头上左右摇动
C. 白色灯光高举头上左右小动
D. 拢起的黄色信号旗高举头上左右摇动
E. 拢起的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动你的回答--
F. E. 拢起的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动你的回答--
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