82. 根据《轨道交通条例》,乘客在列车内乞讨的,可处()的罚款(1分)
A. 五十元以上
B. 一百元以下
C. 五十元以上一百元以下
D. 五十元以上二百元以下你的回答--
E. D. 五十元以上二百元以下你的回答--
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157. 有感地震是指地震烈度在()度,有明显震感和较大社会影响但未造成破坏的地震。(1分)
A. 三~六
B. 三~五
C. 二~五
D. 二~六你的回答--
E. D. 二~六你的回答--
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433. 行车工作用语使用标准普通话,允许使用地方方言(1分)对错你的回答--
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274. 预防站台门/车门夹人夹物的措施中关于“引”的说法正确的是( )(2分)
A. “引”客流
B. “引”先下后上
C. “引”车厢中部走
D. “引”乘坐扶梯你的回答--
E. D. “引”乘坐扶梯你的回答--
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330. 主控站本站出现大客流或连续多个区段满载率偏高时,辅控站需采取限流措施满足主控站的客流疏导以及缓解高满载率区段的客流压力。(1分)对错你的回答--
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299. 当发生站台门/车门夹人夹物的操作,列车未动车,站台门与车门之间有乘客或物品,哪些操作是正确的(2分)
A. 按压:打开防护罩,按压“紧停”按钮(1-3秒,直到指示灯亮)
B. 汇报:报车控室,同时赶往事件地点
C. 排除:待司机重开车门、站台门后,解救乘客/快速清理障碍物
D. 复位:立即按压“紧停”按钮取消紧停(1-3秒,直到指示灯灭),报车控室
E. 好了:向司机显示“好了”手信号你的回答--
F. E. 好了:向司机显示“好了”手信号你的回答--
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239. 乘客事务分类按事务主体可分为()等类别(2分)
A. 人员服务
B. 设备设施
C. 公司政策
D. 管理规定
E. 环境卫生你的回答--
F. E. 环境卫生你的回答--
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341. 禁止在运营分公司管辖范围内非吸烟区吸烟(1分)对错你的回答--
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85. 服务行为标准不包括( )(1分)
A. 仪表端庄
B. 态度热情
C. 言行得体
D. 作业规范你的回答--
E. D. 作业规范你的回答--
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374. 6樘以上滑动门故障按整侧滑动门故障应急处置:,若故障门在楼梯(扶梯)口附近位置,需要在楼梯(扶梯)口处对应故障门的站台候车线区域外设置1米防护线或铁马。(1分)对错你的回答--
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