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254. 列车进站方向车头距离尾端墙约()米、出站方向车尾距离头端墙约()米的范围内,称为站台门故障影响区域。(2分)

A、  55

B、  65

C、  10

D、  15

E、  20你的回答--

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375. 车站人员发现夹人夹物,必要时,环调通知专业人员前往现场对车门/站台门进行处置。(1分)对错你的回答--
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133. 在夹人夹物处理过程中,司机/车站人员应确保:(1分)
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285. 站台发车说法正确的是:(2分)
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134. 在夹人夹物过程中,如果车站人员无法判断现场是否影响行车或人身安全,应立即()(1分)
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430. 发生异常情况需关停电扶梯时,报车控室,按下紧停按钮前,务必先提醒扶梯上乘客抓住扶手后再按下紧停按钮。(1分)对错你的回答--
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36. 服务行为标准总体要求()(1分)
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132. 在PSL“互锁解除”未恢复至“禁止”位前,车站应安排专人接发每趟列车,确认站台安全后向司机显示“()”手信号(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da5-bd7a-c091-003987170300.html
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135. 列车未动车时,司机发现站台门、车门夹人夹物,司机重新开、关车门和站台门,车站人员发现司机重开门后,立即确认是否存在夹人夹物或站台门故障等情况,无需处置夹人夹物时不显示()信号。(1分)
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273. 预防站台门/车门夹人夹物的措施中关于“看”的说法正确的是( )(2分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da6-e8fb-c091-003987170300.html
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286. 每侧站台的站台门由( )对滑动门、2 套端门和 ( ) 道固定门组成。站台门有 6 道应急门。(2分)
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254. 列车进站方向车头距离尾端墙约()米、出站方向车尾距离头端墙约()米的范围内,称为站台门故障影响区域。(2分)

A、  55

B、  65

C、  10

D、  15

E、  20你的回答--

F、 E. 20你的回答--

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375. 车站人员发现夹人夹物,必要时,环调通知专业人员前往现场对车门/站台门进行处置。(1分)对错你的回答--
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133. 在夹人夹物处理过程中,司机/车站人员应确保:(1分)

A.   认真考虑各种情况

B.   确保现场安全情况下解锁相应车门/站台门

C.   立即解锁车门/站台门

D.   不进行相关处置,等待后续指示你的回答--

E.  D. 不进行相关处置,等待后续指示你的回答--

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285. 站台发车说法正确的是:(2分)

A.   背向列车,做好乘客候车秩序引导及防止乘客抢上抢下

B.   列车停稳,确认车门、站台门开后,移动至站台楼/扶梯口处。

C.   列车尾部越过立岗处时,转身面向列车尾部送车

D.   车门、站台门关好后,移动至站台门一侧靠近紧急停车按钮附近。你的回答--

E.  D. 车门、站台门关好后,移动至站台门一侧靠近紧急停车按钮附近。你的回答--

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134. 在夹人夹物过程中,如果车站人员无法判断现场是否影响行车或人身安全,应立即()(1分)

A.   通知上级

B.   按压紧急停车按钮

C.   待专业人员处理

D.   采取其他措施你的回答--

E.  D. 采取其他措施你的回答--

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430. 发生异常情况需关停电扶梯时,报车控室,按下紧停按钮前,务必先提醒扶梯上乘客抓住扶手后再按下紧停按钮。(1分)对错你的回答--
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36. 服务行为标准总体要求()(1分)

A.   现场处理原则

B.   三要四心五主动

C.   应来有迎声、问有答声、走有送声

D.   仪表端庄、态度热忱、言行得体、作业规范你的回答--

E.  D. 仪表端庄、态度热忱、言行得体、作业规范你的回答--

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132. 在PSL“互锁解除”未恢复至“禁止”位前,车站应安排专人接发每趟列车,确认站台安全后向司机显示“()”手信号(1分)

A.   好了

B.   发车

C.   引导

D.   通过你的回答--

E.  D. 通过你的回答--

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135. 列车未动车时,司机发现站台门、车门夹人夹物,司机重新开、关车门和站台门,车站人员发现司机重开门后,立即确认是否存在夹人夹物或站台门故障等情况,无需处置夹人夹物时不显示()信号。(1分)

A.   好了

B.   发车

C.   开通

D.   停车你的回答--

E.  D. 停车你的回答--

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273. 预防站台门/车门夹人夹物的措施中关于“看”的说法正确的是( )(2分)

A.   “看”地面是否湿滑

B.   “看”乘客上下车情况

C.   “看”站台门/车门是否关好

D.   “看”特殊乘客你的回答--

E.  D. “看”特殊乘客你的回答--

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286. 每侧站台的站台门由( )对滑动门、2 套端门和 ( ) 道固定门组成。站台门有 6 道应急门。(2分)

A.   22

B.   24

C.   18

D.   20你的回答--

E.  D. 20你的回答--

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