272. 滑动门故障现象:站台门整侧全开后,该滑动门门头灯仍在()。(2分)

A. 　 现场处理原则

B. 　 三要四心五主动

C. 　 应来有迎声、问有答声、走有送声

D. 　 仪表端庄、态度热忱、言行得体、作业规范你的回答--

E. 　D. 仪表端庄、态度热忱、言行得体、作业规范你的回答--

A. 　 展开的红色信号旗

B. 　 红色灯光

C. 　 白色灯光上、下急剧摇动

D. 　 两手臂高举头上,向两侧急剧摇动

E. 　 黄色信号旗下压数次你的回答--

F. 　E. 黄色信号旗下压数次你的回答--

A. 　 三步一回头

B. 　 五步一回头

C. 　 十步一回头

D. 　 步步一回头你的回答--

E. 　D. 步步一回头你的回答--

A. 　 一名人员从第 2 号站台门上车进入车厢,从第 12 号站台门下车;另一人员从第 23号站台门上车进入车厢,第 13 号站台门下车。

B. 　 确认清客完毕后,负责前半部分清客的人员面向司机方向显示“好了”信号,并报车控室。负责后半部分清客的人员面向列车头部,防止乘客误入列车。

C. 　 清客过程中两名人员做好配合,互相监控后方已清客的车厢有没有乘客上车。

D. 　 站台岗从第4号站台门上车进入车厢,从第21号站台门下车,注意及时回头(十步一回头)确认身后情况。你的回答--

E. 　D. 站台岗从第4号站台门上车进入车厢,从第21号站台门下车,注意及时回头(十步一回头)确认身后情况。你的回答--

A. 　 有序候车, 当无接发列车作业时,应主动引导在站台候车的乘客至候车区域(黄线处)等候列车,并主动引导客流较集中的一端至人少的区域排队候车,分散车厢上车,避免站台某一端的客流堆积。

B. 　 执岗时认真负责,表情自然,行为规范,保持良好的站、坐、行走姿态。

C. 　 先下后上, 当列车到站停稳后,应在开启的站台门和车门处,引导乘客先下后上,有序上下列车,避免造成上下车的客流交叉、拥堵,延误列车发车。

D. 　 与乘客沟通交流时,应停下手中工作,主动服务,并保持适当的距离,不宜过近。

E. 　 勿抢上抢下, 当站台门、车门即将关闭,灯闪铃响时,应保持高度警惕,在楼/扶梯处,观察是否有乘客抢上抢下。遇到不文明行为应及时制止,避免因抢上抢下造成乘客受伤、衣物和包裹被站台门/车门夹住,影响人身安全和行车安全。你的回答--

F. 　E. 勿抢上抢下, 当站台门、车门即将关闭,灯闪铃响时,应保持高度警惕,在楼/扶梯处,观察是否有乘客抢上抢下。遇到不文明行为应及时制止,避免因抢上抢下造成乘客受伤、衣物和包裹被站台门/车门夹住,影响人身安全和行车安全。你的回答--

A. 　 展开的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动

B. 　 绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动

C. 　 展开的黄色信号旗,无黄色信号旗时,用绿色信号旗下压数次

D. 　 黄色信号灯光,无黄色灯光时,用白色或绿色灯光下压数次你的回答--

E. 　D. 黄色信号灯光,无黄色灯光时,用白色或绿色灯光下压数次你的回答--