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276. 列车间隔作业( )(2分)

A、  巡视站台作业。巡视作业主要做好四项工作:(1)引导乘客在候车线内排队候车;(2)引导乘客先下后上;(3)劝阻抢上抢下行为(4)劝阻其他违反《厦门经济特区轨道交通条例》不文明行为(嬉戏打闹、吃东西等)。

B、  巡视频率。平峰期:隔2列车进行一次站台巡视作业;高峰期:隔3列车进行一次站台巡视作业。

C、  做好乘客候车秩序引导。

D、  轮岗站厅安检人员你的回答--

E、 D. 轮岗站厅安检人员你的回答--

答案:ABC

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64. 问候礼的标准:在为乘客服务时按照()的原则,(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da5-2bbe-c091-003987170300.html
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433. 行车工作用语使用标准普通话,允许使用地方方言(1分)对错你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da8-3245-c091-003987170300.html
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210. 站台发车:车门、站台门关闭,观察门头灯是否熄灭,如有异常汇报车控室。(每次接班后的前()趟车需要汇报车控室站台门关闭情况及列车出清情况)(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da6-63c5-c091-003987170300.html
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46. 《轨道交通条例》自()起施行()(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da5-055a-c091-003987170300.html
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418. 如果站台乘客较多,司机无法看到车站人员显示的“发车”信号时,车站人员在接车的位置显示即可。(1分)对错你的回答--
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da8-149e-c091-003987170300.html
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240. 受理乘客投诉处置原则()(2分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da6-a17f-c091-003987170300.html
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6. 允许的计划结束时间为:开车类作业结束时间为列车运行图第一列电客车出场时间前() 个小时。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da4-ad53-c091-003987170300.html
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191. 高峰期:隔( )列车进行一次站台巡视作业。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da6-3c2c-c091-003987170300.html
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199. 接发车顺序,上下行同时有列车时( )。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da6-4ded-c091-003987170300.html
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141. 站台门开关门分五级控制,控制级别最低的是()(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da5-cf9f-c091-003987170300.html
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276. 列车间隔作业( )(2分)

A、  巡视站台作业。巡视作业主要做好四项工作:(1)引导乘客在候车线内排队候车;(2)引导乘客先下后上;(3)劝阻抢上抢下行为(4)劝阻其他违反《厦门经济特区轨道交通条例》不文明行为(嬉戏打闹、吃东西等)。

B、  巡视频率。平峰期:隔2列车进行一次站台巡视作业;高峰期:隔3列车进行一次站台巡视作业。

C、  做好乘客候车秩序引导。

D、  轮岗站厅安检人员你的回答--

E、 D. 轮岗站厅安检人员你的回答--

答案:ABC

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64. 问候礼的标准:在为乘客服务时按照()的原则,(1分)

A.   一米微笑

B.   三米微笑

C.   五米微笑

D.   1.5米微笑你的回答--

E.  D. 1.5米微笑你的回答--

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433. 行车工作用语使用标准普通话,允许使用地方方言(1分)对错你的回答--
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210. 站台发车:车门、站台门关闭,观察门头灯是否熄灭,如有异常汇报车控室。(每次接班后的前()趟车需要汇报车控室站台门关闭情况及列车出清情况)(1分)

A.   4

B.   1

C.   2

D.   3你的回答--

E.  D. 3你的回答--

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46. 《轨道交通条例》自()起施行()(1分)

A.   2019年1月1日

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C.   2019年2月1日

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E.  D. 2019年2月28日你的回答--

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418. 如果站台乘客较多,司机无法看到车站人员显示的“发车”信号时,车站人员在接车的位置显示即可。(1分)对错你的回答--
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240. 受理乘客投诉处置原则()(2分)

A.   集中办理,据实办件

B.   特事特办,急事急办

C.   问题导向,预防预控

D.   依规定性,落实考核

E.   集中受理、按实转办

F.   据实办件、有效办结你的回答--

G.  F. 据实办件、有效办结你的回答--

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6. 允许的计划结束时间为:开车类作业结束时间为列车运行图第一列电客车出场时间前() 个小时。(1分)

A.   1

B.   1.5

C.   2

D.   0.5你的回答--

E.  D. 0.5你的回答--

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191. 高峰期:隔( )列车进行一次站台巡视作业。(1分)

A.   4

B.   3

C.   2

D.   1你的回答--

E.  D. 1你的回答--

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000736f-4da6-3c2c-c091-003987170300.html
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199. 接发车顺序,上下行同时有列车时( )。(1分)

A.   先到不接发

B.   后到先接发

C.   先到先接发

D.   先到后接发你的回答--

E.  D. 先到后接发你的回答--

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141. 站台门开关门分五级控制,控制级别最低的是()(1分)

A.   滑动门手动控制

B.   PSL站台级控制

C.   IBP盘紧急控制

D.   系统级控制你的回答--

E.  D. 系统级控制你的回答--

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