16. 《致乘客信》派发时(含非故障当天派发的情况)须加盖()及站名章。(1分)
A. 故障当天的日期章
B. 站名章
C. 日期章
D. 行车专用章你的回答--
E. D. 行车专用章你的回答--
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152. 若车站未能在规定时间内完成清客工作,将由谁安抚乘客?(1分)
A. 安保
B. 车站派员添乘列车
C. 清客人员
D. 保洁你的回答--
E. D. 保洁你的回答--
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201. 站台发车说法正确的是:()(1分)
A. 车门、站台门关闭,观察门头灯是否熄灭,如有异常汇报车控室。(每次接班后的前3趟车需要汇报车控室站台门关闭情况及列车出清情况)
B. 车门、站台门关好后,移动至站台门一侧远离紧急停车按钮附近。
C. 列车头部越过立岗处时,转身面向列车尾部送车。
D. 站台PIS显示列车到站2分钟时,站在站台门一侧靠近紧急停车按钮附近;你的回答--
E. D. 站台PIS显示列车到站2分钟时,站在站台门一侧靠近紧急停车按钮附近;你的回答--
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252. 停车手信号的显示是()(2分)
A. 展开的红色信号旗
B. 红色灯光
C. 白色灯光上、下急剧摇动
D. 两手臂高举头上,向两侧急剧摇动
E. 黄色信号旗下压数次你的回答--
F. E. 黄色信号旗下压数次你的回答--
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341. 禁止在运营分公司管辖范围内非吸烟区吸烟(1分)对错你的回答--
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398. 整侧站台门无法关闭时,应该立即进行操作“互锁解除”发、接车,发车时确认站台安全后向司机显示“好了”信号。(1分)对错你的回答--
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429. 添乘卡控:需核对《进出端门通行证》、《通用添乘证》/《个人添乘证》、《员工证》一致”(1分)对错你的回答--
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430. 发生异常情况需关停电扶梯时,报车控室,按下紧停按钮前,务必先提醒扶梯上乘客抓住扶手后再按下紧停按钮。(1分)对错你的回答--
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351. 乘客现场服务事务是指乘客对人员服务、设备设施、公司政策等事项的投诉、建议、咨询、表扬等事务。(1分)对错你的回答--
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120. 列车清客完毕后向司机显示()手信号。(1分)
A. 好了
B. 发车
C. 停车
D. 引导你的回答--
E. D. 引导你的回答--
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