255. 车站发生站台门、车门夹人夹物时,需要车站报告内容有(2分)
A. 事发站台门编号
B. 夹人或者夹物
C. 乘客是否受伤
D. 夹人夹物后的处置情况
E. 无需报告你的回答--
F. E. 无需报告你的回答--
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28. 高峰时段预计列车延误超过()分钟,站台连续()列车乘客无法上车且积聚较多乘客,OCC可视情况启动客流线控措施。(1分)
A. 10,4
B. 10,3
C. 15,4
D. 15,3你的回答--
E. D. 15,3你的回答--
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87. 按压站台紧停按钮后,确认指示灯长亮表示:(1分)
A. 紧急停止成功
B. 紧急停止失败
C. 紧急停止正在进行中
D. 按钮有故障你的回答--
E. D. 按钮有故障你的回答--
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377. 车站人员发现夹人夹物时,在影响行车/人身安全的情况下,或现场情况不明、无法判断是否影响行车/人身安全的情况下,立即按压紧急停车按钮。(1分)对错你的回答--
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364. 紧停按钮出现防护罩脱落或使用中存在问题,需要立即报工务工班到站维修。(1分)对错你的回答--
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72. 乘客现场服务事务是指乘客对()、设备设施、公司政策等事项的投诉、建议、咨询、表扬等事务。(1分)
A. 服务人员
B. 人员服务
C. 工作人员
D. 以上都是你的回答--
E. D. 以上都是你的回答--
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25. 可预见性大客流,提前一周检查备品数量是否充足,如不足,及时报()申请增配。(1分)
A. 车间物资管理员
B. 中心物资管理员
C. 站区物资管理员
D. 车站物资管理员你的回答--
E. D. 车站物资管理员你的回答--
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353. 在乘客前来询问、求助、抱怨,以及发现乘客有以上需求时,必须使用“您好+称呼”向乘客进行问候。(1分)对错你的回答--
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188. 三号线LCB档位顺序为( );(1分)
A. 隔离、自动、手动关、手动开
B. 手动关、手动开、隔离、自动
C. 自动、隔离、手动关、手动开
D. 手动开、手动关、隔离、自动你的回答--
E. D. 手动开、手动关、隔离、自动你的回答--
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391. 车站现场确认无夹人夹物或夹人夹物处置完毕后,恢复站台门等设备(站台门可待本次列车出清后、后续列车进站前恢复)(1分)对错你的回答--
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