31. 微型消防站接到火警信息后,控制室值班人员要迅速核实火情,启动灭火处置程序。微型消防站队员要按照()分钟赶赴现场处置。(1分)
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5你的回答--
E. D. 5你的回答--
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242. 操作“取消站台紧停”需要完成哪些步骤?(2分)
A. 打开防护罩
B. 按压紧停按钮(1-3秒)
C. 确认指示灯灭
D. 报车控室
E. 按压报警确认按钮你的回答--
F. E. 按压报警确认按钮你的回答--
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423. 一对滑动门和左右两侧各一个固定门组成一个站台门非标准单元。(1分)对错你的回答--
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60. 服务行为标准不包括( )(1分)
A. 仪表端庄
B. 态度热情
C. 言行得体
D. 作业规范你的回答--
E. D. 作业规范你的回答--
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391. 车站现场确认无夹人夹物或夹人夹物处置完毕后,恢复站台门等设备(站台门可待本次列车出清后、后续列车进站前恢复)(1分)对错你的回答--
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261. 遇到站台门夹人夹物时,车站报告内容为:(2分)
A. 事发站台门编号
B. 夹人或者夹物
C. 乘客是否受伤等
D. 夹人夹物后的处置情况
E. 设备损坏的情况你的回答--
F. E. 设备损坏的情况你的回答--
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13. 以下是消防设施的有()(1分)
A. 气体灭火系统
B. 消防电话
C. 消防头盔、灭火防护服、防护靴、简易过滤式呼吸器等
D. 撬棍、断线钳、斧头你的回答--
E. D. 撬棍、断线钳、斧头你的回答--
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88. 当站台紧停按钮出现防护罩脱落或使用中存在问题时,应该:(1分)
A. 继续使用,等到月检时再处理
B. 要求乘客不要使用该按钮
C. 自行检查是否能够修复问题
D. 立即报通号工班到站维修你的回答--
E. D. 立即报通号工班到站维修你的回答--
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24. 可预见性大客流,提前()检查备品数量是否充足,如不足,及时报车间物资管理员申请增配。(1分)
A. 3天
B. 一周
C. 7个工作日
D. 3个工作日你的回答--
E. D. 3个工作日你的回答--
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50. 服务行为原则中提到我们的服务理念是()。(1分)
A. 精于细节,创造感动
B. 乐于分享,创造感动
C. 互帮互助,创造感动
D. 精于细节,担当自豪你的回答--
E. D. 精于细节,担当自豪你的回答--
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