392. 应急门无法关闭时,客运中心需要尝试操作故障应急门2次。(1分)对错你的回答--
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287. 如果有拾遗物品时,需报备物品的( ),如果有联系方式也需及时上报(2分)
A. 名称
B. 颜色
C. 价格
D. 大小你的回答--
E. D. 大小你的回答--
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356. 按压紧停按钮时间应该持续1-3秒。(1分)对错你的回答--
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388. 列车未动车时,司机发现站台门、车门夹人夹物,司机重新开、关车门和站台门,车站人员发现司机重开门后,立即确认是否存在夹人夹物或站台门故障等情况,无需处置夹人夹物时不显示“好了”信号。(1分)对错你的回答--
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201. 站台发车说法正确的是:()(1分)
A. 车门、站台门关闭,观察门头灯是否熄灭,如有异常汇报车控室。(每次接班后的前3趟车需要汇报车控室站台门关闭情况及列车出清情况)
B. 车门、站台门关好后,移动至站台门一侧远离紧急停车按钮附近。
C. 列车头部越过立岗处时,转身面向列车尾部送车。
D. 站台PIS显示列车到站2分钟时,站在站台门一侧靠近紧急停车按钮附近;你的回答--
E. D. 站台PIS显示列车到站2分钟时,站在站台门一侧靠近紧急停车按钮附近;你的回答--
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85. 服务行为标准不包括( )(1分)
A. 仪表端庄
B. 态度热情
C. 言行得体
D. 作业规范你的回答--
E. D. 作业规范你的回答--
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228. 防烟面罩的使用流程描述正确的是()(2分)
A. 打开盒盖取出真空包装袋
B. 拔掉前孔和后孔的红色塞子
C. 带上头罩
D. 平静的深呼吸,选择正确的通道逃生
E. 摘下头罩你的回答--
F. E. 摘下头罩你的回答--
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419. 如在清客过程中出现有乘客不愿意下车或有其它原因无法及时完成清客的,站台报车控室同意后安排站台岗跟车折返,对滞留在车厢内的乘客进行安抚及监控,乘客有过激行为影响行车安全或人身安全时,立即报告公安或特勤协助,同时将情况报行调。(1分)对错你的回答--
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224. 微型消防站是以()、()和()扑救初起火灾为目标。(2分)
A. 救物
B. 救人
C. 救早
D. 灭小
E. “三分钟到场”你的回答--
F. E. “三分钟到场”你的回答--
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162. 车站人员需在()分钟内完成清客工作,清客完毕后向司机显示“好了”信号并报车控室,车控室接报后及时报行调。(1分)
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2你的回答--
E. D. 2你的回答--
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